Problemas con el Micrófono del Nokia Lumia 720

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  1. #1
    Avatar de VANEPRELI Nivel 1: Principiante
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    Problemas con el Micrófono del Nokia Lumia 720

    Hola!! Tengo un lumia 720 y dejó de funcionarle el micrófono. Haces una llamada y se escucha una especie de lluvia que distorsiona la vo y no se escucha nada. Si reporducis audios de voz que te envian, musica o radio se escucha genial. Pero para hablar o grabar nada. Qué se puede hacer? No quiero llegar a mandarlo a arreglar porque se sabe que tardan más de dos semanas en dartelo. Espero propuestas... :-)

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Cita Iniciado por VANEPRELI Ver mensaje
    Hola!! Tengo un lumia 720 y dejó de funcionarle el micrófono. Haces una llamada y se escucha una especie de lluvia que distorsiona la vo y no se escucha nada. Si reporducis audios de voz que te envian, musica o radio se escucha genial. Pero para hablar o grabar nada. Qué se puede hacer? No quiero llegar a mandarlo a arreglar porque se sabe que tardan más de dos semanas en dartelo. Espero propuestas... :-)
    Fijate si te soluciona lo mencionado en este post de Microsoft:

    http://answers.microsoft.com/es-es/w...0-f242a6de1d5e

    http://www.microsoft.com/es-ar/movil...ucto/lumia720/

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  3. #3
    Avatar de danielsburn Nivel 6: Estudiante de primaria
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    hola si no funciona el microfono de tu nokia es porque se ha dañado la unica forma de arreglarlo es llevarlo a un servi: http://www.movistar.com.ar/atencion-...vicio-tecnico/ por otro lado si te funciona el audio de musica es porque esto se reproduce por el parlante del equipo y no por el microfono, si tenes dudas llama a nokia 0810 333 6654

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  4. #4
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Tenía un Lumia 1020 que durante una llamada no me escuchaban. Lo lleve a un centro de servicio técnico de Movistar y en una hora y media me dieron otro equipo. Deberías llevarlo, de donde sos ? Normalmente tardan más de dos semanas pero en Carlos Pellegrini 855, Capital Federal, te lo revisan en una hora y media y te dicen que es lo que tiene, si corresponde cambio directo o no! Saludos.

    Podes ver los centros de servicio técnico acá: http://www.movistar.com.ar/atencion-...vicio-tecnico/
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  5. #5
    Avatar de VANEPRELI Nivel 1: Principiante
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    Gracias, me falta restabecer desde fábrica al celular a ver si con eso funciona..

    - - - Updated - - -

    Nicolas, gracias, soy de Floresta, pero me tendría que fijar en esa sucursal que decis, a ver qué onda,igual uno nuevo de estos no creo que me den...GRACIAS!!!

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por VANEPRELI Ver mensaje
    Gracias, me falta restabecer desde fábrica al celular a ver si con eso funciona..

    - - - Updated - - -

    Nicolas, gracias, soy de Floresta, pero me tendría que fijar en esa sucursal que decis, a ver qué onda,igual uno nuevo de estos no creo que me den...GRACIAS!!!
    contanos como sigue . Esperemos tengas solución y rápido.

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  7. #7
    Avatar de danielbooo Nivel 1: Principiante
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    hola: pudiste resolverlo?? me pasa lo mismo pero recientemente por unos dias se había acomodado y funcionaba a la perfección. podrá ser q se ha magnetizado??

    .....Actualizado....

    me pasa lo mismo!!! pero recientemente por unos días funcionó a la perfección!! puede ser q se haya magnetizado o algo así??

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por danielbooo Ver mensaje
    hola: pudiste resolverlo?? me pasa lo mismo pero recientemente por unos dias se había acomodado y funcionaba a la perfección. podrá ser q se ha magnetizado??

    .....Actualizado....

    me pasa lo mismo!!! pero recientemente por unos días funcionó a la perfección!! puede ser q se haya magnetizado o algo así??
    fíjate cada ayuda del Hilo desde inicio

    https://foro.movistar.com.ar/th...okia-Lumia-720

    quizás @juanetche , usuario WP de tiempo pueda aportar algo mas-

    Es 720 tu equipo también?

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  9. #9
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por danielbooo Ver mensaje
    hola: pudiste resolverlo?? me pasa lo mismo pero recientemente por unos dias se había acomodado y funcionaba a la perfección. podrá ser q se ha magnetizado??

    .....Actualizado....

    me pasa lo mismo!!! pero recientemente por unos días funcionó a la perfección!! puede ser q se haya magnetizado o algo así??
    Buenas, como bien ha comentado @mcrisever soy usuario de wp como uds. pero no he tenido inconvenientes con el micrófono.

    Si te puedo dejar algunas consultas en el foro de Microsoft y algunas posibles soluciones a dicho inconveniente.

    http://www.bcnmoviles.com/reparar/re...arar-lumia-720

    http://answers.microsoft.com/es-es/m...9-d5357fd89254

    Espero lo puedas solucionar, salu2.

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  10. #10
    Avatar de danielbooo Nivel 1: Principiante
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    micrófono lumia 720

    hola: si es un lumia 720 tb!! vos pudiste solucionarlo o debiste llevarlo a un técnico?

    .....Actualizado....

    el problema es exactamente igual al q vos describías!!1

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