ya pague mi factura y no tengo linea. el 611 no responde

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  1. #1
    Avatar de evagva18ea2868 Nivel 1: Principiante
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    ya pague mi factura y no tengo linea. el 611 no responde

    cuando me van a habilitar la linea ayer pague mi factura y todavia no tengo el servicio habilitado, en el 611 nadie te atiende y te cortan y te dicen que hagas la consulta online. desde ayer a la mañana no tengo linea. que pasa con movistar? la pagina de movistar tampoco respondia.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por evagva18ea2868 Ver mensaje
    cuando me van a habilitar la linea ayer pague mi factura y todavia no tengo el servicio habilitado, en el 611 nadie te atiende y te cortan y te dicen que hagas la consulta online. desde ayer a la mañana no tengo linea. que pasa con movistar? la pagina de movistar tampoco respondia.
    Bienvenido al foro de usuarios Movistar
    Como tales no podemos dar una solución a tu problema
    .
    Sugiero te comuniques mediante estos canales web :


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina



    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    Chat: http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html

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  3. #3
    Avatar de victoriavuotodc6296 Nivel 1: Principiante
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    pague mi factura y no puedo da aviso por que el 611 y el 0800 no me da opción para avisar. escribi a facebook, y no me contestan. En twitter no puedo mandar MD pq la cuenta no me sigue y no pienso poner un mensaje público.
    Y cuando la página me deriva a un operador se tilda
    Necesito dar aviso de mi pago porque estoy sin servicio.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por victoriavuotodc6296 Ver mensaje
    pague mi factura y no puedo da aviso por que el 611 y el 0800 no me da opción para avisar. escribi a facebook, y no me contestan. En twitter no puedo mandar MD pq la cuenta no me sigue y no pienso poner un mensaje público.
    Y cuando la página me deriva a un operador se tilda
    Necesito dar aviso de mi pago porque estoy sin servicio.
    No hay mas formas , lamentablemente. Debes insistir, asi hacemos todos .
    En Twitter , escribile que te sigan , te leen y al toque lo hacen.
    Luego via MD le das los datos.

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  5. #5
    Avatar de Adriana25 Nivel 1: Principiante
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    Hola pague mi boleta el día 22/01/15 y todavía no me reingresan el servicio, en el *611 no se puede realidad el trámite d avisar que ya pague, en *611# SEND me sale un error, a travez de mi Movistar no anda la página!! Necesito por favor una solución ya que estoy sin servicio!! Gracias!! Espero pronta respuesta

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  6. #6
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por Adriana25 Ver mensaje
    Hola pague mi boleta el día 22/01/15 y todavía no me reingresan el servicio, en el *611 no se puede realidad el trámite d avisar que ya pague, en *611# SEND me sale un error, a travez de mi Movistar no anda la página!! Necesito por favor una solución ya que estoy sin servicio!! Gracias!! Espero pronta respuesta
    Buenas noches @Adriana25, te puedo recomendar realizar el aviso de pago en los canales web de Movistar :

    Twitter : https://twitter.com/movistararg
    Muro en Facebook : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Se reportaron varios casos en el Foro de parte de otros usuarios sobre este tema y en estos canales pudieron obtener respuestas
    y mas rápida resolución.

    Saludos cordiales.

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  7. #7
    Avatar de Adriana25 Nivel 1: Principiante
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    Muchas gracias x la información!!

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  8. #8
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    Cita Iniciado por Adriana25 Ver mensaje
    Muchas gracias x la información!!
    De nada Adriana, espero puedan solucionarte este inconveniente a la brevedad. Saludos !

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