No puedo hacer llamadas

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  1. #1
    Avatar de pablodayala132059 Nivel 1: Principiante
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    No puedo hacer llamadas

    Hola, mi problema es para realizar llamadas. Puedo enviar y recibir mensajes, puedo usar Internet y también puedo recibir llamadas, pero cuando intento llamar, apenas pulso la tecla send me aparece "llamada finalizada". Esto me pasa hace ya mas de 24hs. Hace 2 días hice un cambio de plan y sospecho que ocurre desde ese momento. En el *611 ya no esta la opción de ser atendido por un representante ni ninguna opción automática para reclamos. No se que debería hacer. Si pueden ayudarme se los agradecería.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Cita Iniciado por pablodayala132059 Ver mensaje
    Hola, mi problema es para realizar llamadas. Puedo enviar y recibir mensajes, puedo usar Internet y también puedo recibir llamadas, pero cuando intento llamar, apenas pulso la tecla send me aparece "llamada finalizada". Esto me pasa hace ya mas de 24hs. Hace 2 días hice un cambio de plan y sospecho que ocurre desde ese momento. En el *611 ya no esta la opción de ser atendido por un representante ni ninguna opción automática para reclamos. No se que debería hacer. Si pueden ayudarme se los agradecería.
    la opción esta, que te atienda un operador, depende tu plan es 7 u 8
    También podes llamar de un fijo:

    08003210611

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  3. #3
    Avatar de pablodayala132059 Nivel 1: Principiante
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    Muchas gracias, pude comunicarme al 0800 y hablar con alguien. Desde el *611 no podía ya que solo daba hasta la opción 5.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por pablodayala132059 Ver mensaje
    Muchas gracias, pude comunicarme al 0800 y hablar con alguien. Desde el *611 no podía ya que solo daba hasta la opción 5.
    que suerte, agendalo siempre es útil. Ojala solucionen rápido.

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