Problemas factura

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  1. #1
    Avatar de jorgelucas639cbc4f Nivel 1: Principiante
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    Problemas factura

    quiero saber porque m e llegó recien hoy 19 de enero la factura, encima vence hoy cuando ya no puedo hacer nada, además me enviaron hace unos dias atrás un sms que vencía el 23 de enero!!!! además les comunico que quiero saber como pasé de pagar 200 pesos o menos a 350 o 400 pesos en poco tiempo, si no contestan esto doy la baja

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por jorgelucas639cbc4f Ver mensaje
    quiero saber porque m e llegó recien hoy 19 de enero la factura, encima vence hoy cuando ya no puedo hacer nada, además me enviaron hace unos dias atrás un sms que vencía el 23 de enero!!!! además les comunico que quiero saber como pasé de pagar 200 pesos o menos a 350 o 400 pesos en poco tiempo, si no contestan esto doy la baja
    Buenas noches @jorgelucas639cbc4f, en este espacio del Foro solo respondemos Clientes de la compañía, no podemos
    como tales brindarte una respuesta a tu reclamo, pero si indicarte por que medios realizar el mismo.

    Podés hacerlo mediante estos canales web :

    Twitter : https://twitter.com/movistararg
    Muro en Facebook : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Formulario online : http://fbchannel.movistararg.com/ (en este caso te responden via e-mail)

    En cuanto al vencimiento, si recibiste el sms corriendo el vencimiento al dia 23, tomá esta fecha como válida para el vto.
    Esto es consecuencia de la demora en emitir las facturas y los inconvenientes mencionados en este post con una
    notificación oficial de Movistar en el Foro : https://foro.movistar.com.ar/th...a#.VL2VFCzy0n0

    Saludos cordiales.

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