4G LTE en equipo Samsung Galaxy S5 SM-G900FD (soportado según fabricante)

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  1. #1
    Avatar de matig Nivel 1: Principiante
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    4G LTE en equipo Samsung Galaxy S5 SM-G900FD (soportado según fabricante)

    Muy buenas tardes. Estoy teniendo un problema con el equipo Samsung Galaxy S5 SM-G900FD. Este equipo soporta 4G LTE, soporta la Banda 4 AWS, soporta las frecuencias LTE 800/850/900/1800/2100/2600 (las mismas que el LG G3, mas una, la 850), mi plan y mi chip soportan 4G ya que lo probé en un LG G3, ya hablé con Samsung, y me comentan que el teléfono está perfecto y bien configurado, que hable con Movistar. ¿Habrá algún tipo de filtro ya que el S5 vendido en el país no soporta 4G? Ya no se que más hacer, muchas gracias desde ya. Saludos.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @matig descargaste la App a ver que te faltaría?


    https://play.google.com/store/apps/d...istar.ar&hl=en

    te dejo la Guia interactiva con tema Internet de tu equipo:

    http://soporteequipos.movistar.com.a...de-mi-celular/

    contanos como sigue .

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  3. #3
    Avatar de matig Nivel 1: Principiante
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    Hola @mcrisever, muchas gracias por tu respuesta.

    La aplicación dice que el teléfono no soporta 4G, pero eso es porque está programada para informar que los Samsung Galaxy S5 no soportan 4G, y es válido para los modelos vendidos en el país. Sin embargo, el modelo que tengo SI soporta 4G, pero creo que está siendo filtrado por Movistar o algo similar. En cuanto a la guía interactiva, terminé con: Lo sentimos mucho pero nuestro sistema de troubleshooting no puede solucionar el problema que presenta tu celular. Visita el foro de clientes de Movistar para obtener asistencia adicional.

    Alguien que le esté pasando lo mismo?

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  4. #4
    Avatar de levit0 Nivel 1: Principiante
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    Hola @matig lamento decirte que la banda 4 aws trabaja con las frecuencias 1700 y 2100.
    Dado que la versión SM-G900FD no soporta la 1700, no vas a poder usar 4g en la argentina, tal como te lo dice la aplicacón.
    Creo que las versiones que pueden funcionar con 4g son la G900A, G900T y G900M.

    Saludos

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  5. #5
    Avatar de matig Nivel 1: Principiante
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    Hola @levit0, muchas gracias por tu respuesta.

    No estoy de acuerdo con lo que me comentás, es cierto que la banda 4 AWS trabaja con las frecuencias 1700 y 2100, pero que el modelo SM-G900FD no soporte la frecuencia 1700 no es un impedimento, ya que la mayoría de los equipos que están funcionando con 4G soportan las mismas frecuencias. Por ejemplo, como comenté en mi primer comentario, probé mi chip en un LG G3, y funciona en 4G sin problemas. Ahora, comparemos las frecuencias soportadas por el LG G3 y mi teléfono (SM-G900FD):

    Samsung Galaxy S5 SM-G900FD
    Red 4G LTE 800/850/900/1800/2100/2600

    LG G3 D855 16GB
    Red 4G LTE 800/900/1800/2100/2600

    Incluso el S5 soporta una frecuencia más que el G3

    Fuentes: LG Argentina, Samsung Argentina, y webs: http://www.movilcelular.es/movil/sam...sm-g900fd/1700 para el S5 y http://www.movilcelular.es/movil/lg-g3-d855-16gb/1552 para el G3

    Ojalá encontremos una solución. Mil gracias a todos.

    Pd. Con respecto a los otros modelos que mencionaste, el único que incluye la frecuencia 1800 es el G900T, pero insisto que descartamos ese tema ante las pruebas con el LG G3

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @matig tu equipo es de afuera? o comprado en Argentina liberado? ya que si leíste tiempo atrás aquí en foro. Los S5 fabricados en el país no soportan 4G /LTE (al momento)

    Ahora bien si tu equipo es de otro país , no implica en el nuestro funcione con 4 G ojo con esto ya fue consultado el tema tiempo atrás cuando se supo que los S5 vendidos no tenían dicho soporte. No solo Movistar sino todas las prestadoras o liberados, igual para todos. Los que si soportaran 4 G serán traidos por Samsung este mes o el próximo.

    Agrego fíjate que diferente es Samsung que no actualizara por software, ejemplo lo hara LG. Ellos solo por hardware.

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  7. #7
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    @mcrisever, muchas gracias por tu respuesta. El equipo fue comprado en Chile, y cumple con todos los requerimientos técnicos para funcionar con la red 4G de Argentina.

    Edit: El teléfono es de Emiratos Arabes

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  8. #8
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    Cita Iniciado por levit0 Ver mensaje
    Hola @matig lamento decirte que la banda 4 aws trabaja con las frecuencias 1700 y 2100.
    Dado que la versión SM-G900FD no soporta la 1700, no vas a poder usar 4g en la argentina, tal como te lo dice la aplicacón.
    Creo que las versiones que pueden funcionar con 4g son la G900A, G900T y G900M.

    Saludos
    Tiene razon Arg.trabaja con 700 1700/2100MHZ

    La aplicacion trabaja de movistar en mi caso no funciona.

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  9. #9
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por matig Ver mensaje
    @mcrisever, muchas gracias por tu respuesta. El equipo fue comprado en Chile, y cumple con todos los requerimientos técnicos para funcionar con la red 4G de Argentina.
    mas tarde hare ver este hilo por mi guru a ver que opina . Y porsu lo posteo.

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  10. #10
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    @facundo69c6ea, gracias por tu respuesta. En cuanto al tema de las frecuencias, aclaré que está descartado y ya comenté los motivos.
    @mcrisever muchas gracias por tu ayuda, aguardo tus comentarios.

    Saludos y gracias a todos.

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