Cómo recuperar mi RED

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  1. #1
    Avatar de Alicia Pepio Nivel 1: Principiante
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    Cómo recuperar mi RED

    Alguien me puede explicar como recuperar mi RED , pague una factura fuera de termino, mas 35 pesos por reconexion el dia jueves pasado en un rapipago , pero al no tener red , ni siquiera puedo llamar al *611 , que puedo hacer ?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por Alicia Pepio Ver mensaje
    Alguien me puede explicar como recuperar mi RED , pague una factura fuera de termino, mas 35 pesos por reconexion el dia jueves pasado en un rapipago , pero al no tener red , ni siquiera puedo llamar al *611 , que puedo hacer ?
    Hola Alicia

    Comunicate por movistar via mail. Ingresá en este formulario http://fbchannel.movistararg.com/ , coloca los datos de tu linea y en consulta explica en detalle lo que nos comentas aca y que necesitas urgente que te reconecten la linea.


    Cualquier cosa avisanos cómo te fue con el tema
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  3. #3
    Avatar de scrocco13 Nivel 41: Mario Bros
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    ¡Hola! @Alicia Pepio ¿Cómo estás? No deberías tener problema en llamar al *611, si no probá con *444. Allí seleccioná la opción correspondiente para pagos. Vas a tener que tener tu boleta en mano que acredite el pago, ya que después te pedirán el importe que realizaste, la fecha y un número de comprobante de pago que figura allí. Después de eso te avisarán que dentro de unas dos horas (depende el caso) restablecerán tu línea.

    Si no entendiste algo o tuviste problemas, mencioná mi nombre y te ayudo con gusto!

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  4. #4
    Avatar de Alicia Pepio Nivel 1: Principiante
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    donde me piden el número de mi chip ,al cual respondi pero el mensaje no sale , no lo puedo mandar

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  5. #5
    Avatar de scrocco13 Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por Alicia Pepio Ver mensaje
    Recibí un mail
    donde me piden el número de mi chip ,al cual respondi pero el mensaje no sale , no lo puedo mandar
    ¿El número telefónico de tu chip? ¿Cómo que el mensaje no sale? ¿Qué te dice?

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Alicia Pepio Ver mensaje
    Recibí un mail
    donde me piden el número de mi chip ,al cual respondi pero el mensaje no sale , no lo puedo mandar
    cuando cortan la línea no se puede llamar a *611 . Pero si desde un fijo : 08003210611

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