Harta de q mi moto E se reinicie de fabrica y la empresa me trate de loca!!!!!!!! Com

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  1. #1
    Avatar de laura giliberti Nivel 1: Principiante
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    Harta de q mi moto E se reinicie de fabrica y la empresa me trate de loca!!!!!!!! Com

    Como hago para lograr que soluconen este problema? Ya reclame 5 veces y me cambiaron el equipo 2 veces y esto sigue funcionando mal.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por laura giliberti Ver mensaje
    Como hago para lograr que soluconen este problema? Ya reclame 5 veces y me cambiaron el equipo 2 veces y esto sigue funcionando mal.
    Buenas noches @laura giliberti, te damos la bienvenida al foro de usuarios de Movistar / Telefónica.

    La única forma de solucionar este problema que tienes con tu Moto E es hacer valer la garantía y que te lo vuelvan a cambiar
    por otro equipo nuevo, mas si ya van dos oportunidades de cambio y no hubo soluciones.

    Solicitá una solución yendo al centro de atención al cliente o de reparaciones de Movistar que ya fuiste anteriormente, o bien
    comunicate al *611 ó *001 si sos cliente Movistar ONE.

    Otra via de reclamo es comunicándote en redes sociales :

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Saludos cordiales !

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