Problemas con el multiplicate!!!

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  1. #1
    Avatar de geoguillotea2f786 Nivel 1: Principiante
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    Problemas con el multiplicate!!!

    Hace 1 semana cargue $50 y multiplique por 5, resulta que no llegue a hablar ni 10 pesos y mañaña se me vencen, no solo los $200 de promo, sino q tambien el saldo de los $50. MOVISTAR...DEJEN DE ESTAFAR Y DEVUELVAN EL CREDITO !!!!.
    Q sentido tiene multiplicar si te dura 1 semana y aparte se comen el credito. Caculo q en el mes se estan llevando minimo $60 del saldo.
    Hay algun responsable que pueda aclarar esto?...Cual es el negocio para el usuario?. Al fin y al cabo conviene tener cuenta control comunidad.

    Espero alguna respuesta de alguien responsable!

    Saludos[

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por geoguillotea2f786 Ver mensaje
    Hace 1 semana cargue $50 y multiplique por 5, resulta que no llegue a hablar ni 10 pesos y mañaña se me vencen, no solo los $200 de promo, sino q tambien el saldo de los $50. MOVISTAR...DEJEN DE ESTAFAR Y DEVUELVAN EL CREDITO !!!!.
    Q sentido tiene multiplicar si te dura 1 semana y aparte se comen el credito. Caculo q en el mes se estan llevando minimo $60 del saldo.
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    Contactate con Movistar por este formulario y te responden via mail:

    http://fbchannel.movistararg.com/

    Figura en Legales:

    http://www.movistar.com.ar/legales/p...s/multiplicate

    "...por cada recarga de $50, se acreditará un importe de $200 extra (total de crédito multiplicado, $250) válido por 7 días, o hasta agotar el crédito multiplicado, lo que ocurra primero... "

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  3. #3
    Avatar de Xen Nivel 5: Novato
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    Bienvenido al foro de usuarios Movistar - Telefonica. Somos todos clientes / usuarios. Por ende no podemos dar respuesta a tu solicitud.
    Contactate con Movistar por este formulario y te responden via mail:

    http://fbchannel.movistararg.com/

    Figura en Legales:

    http://www.movistar.com.ar/legales/p...s/multiplicate

    "...por cada recarga de $50, se acreditará un importe de $200 extra (total de crédito multiplicado, $250) válido por 7 días, o hasta agotar el crédito multiplicado, lo que ocurra primero... "
    Exactamente, ese beneficio de recarga de $50 dura 7 días como muy bien lo describe la imagen:
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: promociones-de-movistar-para-el-mes-diciembre-2014-03.jpg 
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Tamaño: 36.1 KB 
ID: 5449
    geoguillotea2f786 En el inferior de cada suma de recarga aparece los días que dura la promoción. Al igual que las publicidades audiovisuales... Sea donde sea que hayas visto que existía el beneficio se describe detalladamente cuanto dura cada beneficio. Saludos
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: RefOXLa.jpg 
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Tamaño: 91.1 KB 
ID: 5448
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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por geoguillotea2f786 Ver mensaje
    Hace 1 semana cargue $50 y multiplique por 5, resulta que no llegue a hablar ni 10 pesos y mañaña se me vencen, no solo los $200 de promo, sino q tambien el saldo de los $50. MOVISTAR...DEJEN DE ESTAFAR Y DEVUELVAN EL CREDITO !!!!.
    Q sentido tiene multiplicar si te dura 1 semana y aparte se comen el credito. Caculo q en el mes se estan llevando minimo $60 del saldo.
    Hay algun responsable que pueda aclarar esto?...Cual es el negocio para el usuario?. Al fin y al cabo conviene tener cuenta control comunidad.

    Espero alguna respuesta de alguien responsable!

    Saludos[
    Buenas, lamentablemente así son las condiciones de esa promoción, te dejo las Legales para quedarte con mayor tranqulidad en que consiste.

    Para algunos les resultará útil, para otros no tanto.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  5. #5
    Avatar de fernandogarciaibanez
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    es verdad!!! por eso hace mas de un mes que no hago recarga. son unos ladrones. como siempre. promociones engañosas. Argentina que va a ser ahora cómplices de los K.

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  6. #6
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por fernandogarciaibanez Ver mensaje
    es verdad!!! por eso hace mas de un mes que no hago recarga. son unos ladrones. como siempre. promociones engañosas. Argentina que va a ser ahora cómplices de los K.
    Hola Fernando, en el foro no está permitido hablar de política. Además, te pido por favor moderes el lenguaje, tenemos que mantener un tono moderado, sino este espacio pierde su función y no sirve para lo que es, ayudarse los unos a los otros.
    Ex-Community Manager

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  7. #7
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por geoguillotea2f786 Ver mensaje
    Hace 1 semana cargue $50 y multiplique por 5, resulta que no llegue a hablar ni 10 pesos y mañaña se me vencen, no solo los $200 de promo, sino q tambien el saldo de los $50. MOVISTAR...DEJEN DE ESTAFAR Y DEVUELVAN EL CREDITO !!!!.
    Q sentido tiene multiplicar si te dura 1 semana y aparte se comen el credito. Caculo q en el mes se estan llevando minimo $60 del saldo.
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    Espero alguna respuesta de alguien responsable!

    Saludos[
    Consejo.
    Las empresas siempre van a buscar aumentar sus ganancias. Las promociones que sacan pueden ser útiles, pero no para todos, por lo cual siempre hay que leer los legales correspondientes.

    En relación a la promo del multiplicate nunca la use porque precisamente en los legales aclara que la vigencia del crédito de recarga se iguala a la del crédito de regalo.
    Esta promo puede servirle a un usuario que por razones puntuales y excepcionales necesita hacer muchas llamadas en un periodo corto de tiempo. Pero no es para usar permanentemente, te conviene un plan One antes que multiplicar cada recarga.

    Se que las respuestas que te estamos dando no van a disminuir tu molestia, pero en este caso la información es clara.

    Saludos,

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @casaresj perfecto al fin alguien que lee legales. Lo hago siempre ya que allí es donde esta el kit de todo.

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  9. #9
    Avatar de fernandogarciaibanez
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    Ahhh y por cierto SIEMPRE leo las BASES Y CONDICIONES y LAS LEGALES. saluditos.

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  10. #10
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por fernandogarciaibanez Ver mensaje

    Ahhh y por cierto SIEMPRE leo las BASES Y CONDICIONES y LAS LEGALES. saluditos.
    Buenas, tranquilo Fernando, un concurso o una promoción periódica no debería alterarte de esta manera.

    La expresión no depende solo del.lenguaje, sino también los modos, como en este caso.

    Por el bien de tu salud las q nada, que pequeñas cosas no modifiquen tu buen estado de ánimo. Si es algo que te conviene lo aceptas, y sino la dejas pasar.

    En lo que podamos ayudarte, aquí estaremos. A veces no vamos a poder solucionarte las cosas, pero si las herramientas para intentar dicha solución.
    Estamos todos del.mismo lado acá dentro del.foro, es un espacio para los propios usuarios de Movistar. Aprovecha de buena manera este espacio que nos brindan.

    Salu2.

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