Problemas para acceder a la info en Mi Movistar

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  1. #1
    Avatar de mdbelen2003fd0c3d Nivel 1: Principiante
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    Problemas para acceder a la info en Mi Movistar

    Hola:
    Necesito ayuda porque no puedo acceder a la información en Mi Movistar.
    Cuando quise enrtar me confundí al ingresar mi contraseña y a partid de ahí, cada vez que quiero ingresar a Mi Movistar aparece esta leyenda :
    El usuario no posee actualmente líneas habilitadas para operar. Muchas gracias
    ¿Cómo puedo solucionarlo?
    Muchas gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por mdbelen2003fd0c3d Ver mensaje
    Hola:
    Necesito ayuda porque no puedo acceder a la información en Mi Movistar.
    Cuando quise enrtar me confundí al ingresar mi contraseña y a partid de ahí, cada vez que quiero ingresar a Mi Movistar aparece esta leyenda :
    El usuario no posee actualmente líneas habilitadas para operar. Muchas gracias
    ¿Cómo puedo solucionarlo?
    Muchas gracias.
    Buenas tardes @mdbelen2003fd0c3d , están sucediendo estos inconvenientes debido a una migración de las cuentas online
    a una nueva plataforma. No significa que tus datos se hayan perdido o haya que volver a activar nuevamente la cuenta.

    Como hay muchas consultas sobre esto en el Foro de usuarios, puedo linkearte a otra consulta para que puedas ver como
    solicitar a Movistar una respuesta oficial. https://foro.movistar.com.ar/th...quot#.VJhVwdAw

    Saludos!

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