sin telefono; sin internt

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  1. #1
    Avatar de Maria Castillo Nivel 1: Principiante
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    sin telefono; sin internt

    estoy sin telefono y sin internet desde el viernes, me comunico con telefonica y me dicen que la queja ya eta hecha y que el plazo para tener una solucion ya esta vencida y que por lo tanto ellos no puden hacer nada y me dicen que solo me queda esperar y no me dan ninguna solucion es trrible qu paguemos por un servicio y que cuando tenemos problemas no nos den una solucion.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Maria Castillo Ver mensaje
    estoy sin telefono y sin internet desde el viernes, me comunico con telefonica y me dicen que la queja ya eta hecha y que el plazo para tener una solucion ya esta vencida y que por lo tanto ellos no puden hacer nada y me dicen que solo me queda esperar y no me dan ninguna solucion es trrible qu paguemos por un servicio y que cuando tenemos problemas no nos den una solucion.
    Buenas, intenta por otro medio, por ejemplo este formulario.
    Las respuestas las recibiras vía mail.

    Si te sirve, yo en Noviembre estuve 3 semanas hasta que lo repararon, estoy en el interior...
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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