Tengo 2 lineas y solo puedo ver una en mi movistar

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de lucas1882 Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    19 sep, 14
    Mensajes
    5
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0


    Tengo 2 lineas y solo puedo ver una en mi movistar

    Hola, Tengo 2 lineas y solo puedo ver una en mi movistar, como puedo solucionar esto.


    Slds

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    118,269
    Mencionado
    6387 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 44,817
    Dados: 53,688
    Achievements Geek


    Cita Iniciado por lucas1882a964cd Ver mensaje
    Hola, Tengo 2 lineas y solo puedo ver una en mi movistar, como puedo solucionar esto.


    Slds
    Bienvenido al foro de usuarios Movistar - Telefonica

    En Mi Movistar donde esta tu línea , hay como fechita, te fíjaste allí ya que aparecen las líneas cuyo titular es el mismo, por DNI

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de lucas1882 Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    19 sep, 14
    Mensajes
    5
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0


    si, solo sale una linea, la otra no aparece

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de franbid Nivel 3: Pichón
    Fecha de ingreso
    14 nov, 13
    Mensajes
    16
    Mencionado
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 3
    Dados: 5


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Ingresa en http://idm.movistar.com.ar/ , ahi vas a "Asociar lineas" y fijate cuantas aparecen. Tengo entendido que estan realizando algunos cambios en el sistema de Mi Movistar, por ahi por ese lado viene tu problema

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    118,269
    Mencionado
    6387 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 44,817
    Dados: 53,688
    Achievements Geek


    Cita Iniciado por lucas1882a964cd Ver mensaje
    si, solo sale una linea, la otra no aparece
    completa el formulario y te responderán por mail:

    http://fbchannel.movistararg.com/

    Deberias ver ambas ya que están con mismo DNI , si tenes alguna factura revisa si ambas tienen mismo numero de cliente , si es diferente quiere decir tomaron las líneas independientes. Para unirlas contactate con formas que deje , si están con diferente numero de cliente ahí estaría el problema. Si es mismo no queda otra que efectúes el reporte y que solucionen.



    También en Mi Movistar Tramites y Consultas podes dejar esa consulta y te responden allí mismo y en caso llaman.
    Contanos como sigue el tema.

    1 Not allowed!

Etiquetas para este tema

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •