no me llega factura electronica

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  1. #1
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    no me llega factura electronica

    desde setiembre no recibo factura electronica pago solo con el numero y sin saber exactamente el costo de la misma

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenos días @GIOVA, te damos la bienvenida al foro de usuarios de Movistar/Telefonica.

    Al respecto de tu consulta te puedo sugerir lo siguiente :
    - Verifiques que el e-mail que diste originalmente no haya sido cambiado en Movistar por error/falla, y que tu correo
    no haya pasado a spam o no deseado a la cuenta desde donde se envian las facturas.

    - En la cuenta Mi Movistar, http://online.movistar.com.ar podés descargar y ver las facturas, consumos, tramites, etc.

    - Podés solicitar una copia de la factura electrónica mediante este formulario online : http://fbchannel.movistararg.com/

    Cualquier duda por favor comentanos. Saludos cordiales !

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