Claridad en la Factura

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  1. #1
    Avatar de miriammele09b2cc Nivel 1: Principiante
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    Claridad en la Factura

    En los cargos fijos aparece el periodo y el plan de $ 199 Smartphone + Beneficio comunidad. (esto aparece en la factura como periodo)
    y este abono esta vigente en la pagina de movistar.
    Entonces porque se cobra $ 223.90.- ( los importes son sin iva.)
    Esto genera confusion, y el servicio de atencion al cliente de *611 no pudo contestarme el porque de esta diferencia.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por miriammele09b2cc Ver mensaje
    En los cargos fijos aparece el periodo y el plan de $ 199 Smartphone + Beneficio comunidad. (esto aparece en la factura como periodo)
    y este abono esta vigente en la pagina de movistar.
    Entonces porque se cobra $ 223.90.- ( los importes son sin iva.)
    Esto genera confusion, y el servicio de atencion al cliente de *611 no pudo contestarme el porque de esta diferencia.
    Buenas Miriam, realiza la misma consulta a través de este formulario.

    http://fbchannel.movistararg.com/

    Las respuestas llegaran vía mail.

    Una vez que recibas esas respuestas, nos gustaría q las.compartas acá en el.foro, y asi ayudar a.otros.usuarios con la misma inquietud.

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