Internet por día no solicitado

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  1. #1
    Avatar de estefyracca0c376f Nivel 1: Principiante
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    Internet por día no solicitado

    Hola ... No sé si lo que diré ahora sea causante o no pero de la nada mi celular se quedó sin señal y como no regresaba lo apagué y prendí de vuelta. Resultó que cuando este se prendió me llegó un mensaje diciendo ...
    _"Ya estás navegando con INTERNET x DÍA! Tenes 15MB para usar hasta las 0:00hs por $3,10. Superándolos te renovaremos otros 15MB $3,10 más! Infowebmovistar"
    Por qué me van a cobrar algo que yo no pedí??? Y no lo quiero...
    Cómo hago para darle de BAJA y que no me cobren por algo que yo no he pedido???

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por estefyracca0c376f Ver mensaje
    Hola ... No sé si lo que diré ahora sea causante o no pero de la nada mi celular se quedó sin señal y como no regresaba lo apagué y prendí de vuelta. Resultó que cuando este se prendió me llegó un mensaje diciendo ...
    _"Ya estás navegando con INTERNET x DÍA! Tenes 15MB para usar hasta las 0:00hs por $3,10. Superándolos te renovaremos otros 15MB $3,10 más! Infowebmovistar"
    Por qué me van a cobrar algo que yo no pedí??? Y no lo quiero...
    Cómo hago para darle de BAJA y que no me cobren por algo que yo no he pedido???

    Hola @estefyracca0c376f. Bienvenida al foro.

    Te dejo algunos hilos dónde se trató el tema que planteas. Seguramente te servirán para solucionar tu problema. Cualquier duda nos comentas. Saludos!!

    1. Como dar de baja a internet por dia en mi movistar?
    2. tarifa internet todo el dia
    3. Baja internet x 1 dia
    4. desactivar internet

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