No me activan mi linea !!!

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  1. #1
    Avatar de fnveronica505ade Nivel 1: Principiante
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    No me activan mi linea !!!

    Hola, el jueves pasado pedi la suspension de mi linea porque me robaron el celular.El viernes por la mañana fui a Movistar en la calle Florida microcentro, y me dieron mi chip- desde ese dia, 5 de diciembre, al dia de hoy, 8 de diciembre, sigo esperando que me activen la linea. Como puede ser que me dejen todo un fin de semana sin comunicacion ?? soy clienta hace años, pase por un mal momento ya que me robaron y encima mi compañia de celula no responde, siquiera, activando mi linea para estar comunicada. Supongo compensaran a los clientes por dejarnos asi...cuando voy a tener mi linea activa ???

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por fnveronica505ade Ver mensaje
    Hola, el jueves pasado pedi la suspension de mi linea porque me robaron el celular.El viernes por la mañana fui a Movistar en la calle Florida microcentro, y me dieron mi chip- desde ese dia, 5 de diciembre, al dia de hoy, 8 de diciembre, sigo esperando que me activen la linea. Como puede ser que me dejen todo un fin de semana sin comunicacion ?? soy clienta hace años, pase por un mal momento ya que me robaron y encima mi compañia de celula no responde, siquiera, activando mi linea para estar comunicada. Supongo compensaran a los clientes por dejarnos asi...cuando voy a tener mi linea activa ???
    Bienvenida al foro de usuarios Movistar Telefonica
    Como tales no podemos darte una solución pero si ayuda para que la encuentres

    Es raro, yo hice el viernes , una vez que me llego por OCA la micro sim , el llamado a *611 , era reposicion también y a los minutos mi línea estaba activa.
    Podes llamar de un fijo:

    08003210611

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por fnveronica505ade Ver mensaje
    Hola, el jueves pasado pedi la suspension de mi linea porque me robaron el celular.El viernes por la mañana fui a Movistar en la calle Florida microcentro, y me dieron mi chip- desde ese dia, 5 de diciembre, al dia de hoy, 8 de diciembre, sigo esperando que me activen la linea. Como puede ser que me dejen todo un fin de semana sin comunicacion ?? soy clienta hace años, pase por un mal momento ya que me robaron y encima mi compañia de celula no responde, siquiera, activando mi linea para estar comunicada. Supongo compensaran a los clientes por dejarnos asi...cuando voy a tener mi linea activa ???
    Buenas, te invito a realizar tu reclamo mediante este formulario.

    http://fbchannel.movistararg.com/

    Recibirás las respuestas vía mail.
    Espero puedas solucionar el retorno a la normalidad de tu línea.

    Salu2.

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