problema con ventana sview en galaxy grand 2

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  1. #1
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    problema con ventana sview en galaxy grand 2

    Hola a todos, los molesto porque tengo hace un tiempo un problema con mi cel. estoy haciendo cualquier cosa como leer un libro, o entrar a internet, etc, y a cada rato como que se me bloquea la pantalla y me aparece la ventana sview (la que deberia aparecer solo cuando se cierra la cubierta de celu), tengo que sacudirlo y se va, pero aparece a cada rato e interrumple cualquier cosa que este haciendo. Tal vez sea un problema de configuracion pero no logro encontrarle la vuelta para volver a la normalidad, y la verdad que es muy molesto. adjunto foto de lo que me aparece en la pantalla. Si alguien me puede ayudar, eternamente agradecida !!
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: foto ventana sview galaxy.jpg 
Visitas: 16 
Tamaño: 82.8 KB 
ID: 4887

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    @Gabyim probaste desde Ajustes?

    1.Abre la aplicación Google Maps .
    2.Toca el menú lateral , hay 3 rayitas

    Intentaste desinstalar y volver a instalar pero viendo los pasos de Configuración?

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  3. #3
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    hola Mcrisever, si, desde ajustes busque por todos lados, pero no encontré nada, también quise descargar el manual y en eso estoy pero hasta ahora no encontré nada, igual pregunta, no entendí lo del google maps, segui los pasos que me diste pero no entiendo la relación, gracias igual !!!

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  4. #4
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    Cita Iniciado por Gabyim Ver mensaje
    hola Mcrisever, si, desde ajustes busque por todos lados, pero no encontré nada, también quise descargar el manual y en eso estoy pero hasta ahora no encontré nada, igual pregunta, no entendí lo del google maps, segui los pasos que me diste pero no entiendo la relación, gracias igual !!!
    estaba en ayuda de Street view, no lo uso por eso no puedo revisar la conf.
    Probaste de quitarlo y volver a instalar? seria acertado asi lo vas configurando bien.
    Hoy es feriado pero mañana podes llamar a :

    Soporte SAMSUNG
    0800 333 3733
    Seguro que te dicen como solucionar. Me asisten siempre con varios productos en casa y siempre de buena onda.

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  5. #5
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    Ahh, ahora entiendo xq me decis lo de Google maps. No es un problema con street view. Fijate la foto que subí. Es la pantalla que aparece cuando cerras la tapa (por lo que vi se llama sview) . Para pasar musica. Cuando la abris desaparece y aparece la pantalla de inicio. En mi caso, esa pantalla que muestro aparece en cualquier momento. Ese es el problema q tengo. Pero voy a intentar llamar como me aconsejas. Gracias! !

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  6. #6
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    jaja pense estabas abreviendo Street view , que mix! @Gabyim

    Es este: "S-View music control" ?

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  7. #7
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    si !!! creo que se llama asi, aca saque otro print de la pantalla Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: foto wview.jpg 
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Tamaño: 38.2 KB 
ID: 4891

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  8. #8
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    Cita Iniciado por Gabyim Ver mensaje
    si !!! creo que se llama asi, aca saque otro print de la pantalla Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: foto wview.jpg 
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ID: 4891

    En este video esta explicado en otro Samsung pero es igual:


    https://www.youtube.com/watch?v=GspAu_Lqx5o

    y aquí la web del desarrollador de la App:

    http://forum.xda-developers.com/show....php?t=2368665

    Quizas lo mejor es que la quites, luego descargues e instales ya viendo antes bien estos 2 links.
    Suerte y contame como te fue.

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  9. #9
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    Hola mcrisever te agradezco mucho pero no pude encontrarle la vuelta. Intentare lllamando al teléfono que informaste por acá. Mil gracias !!!

    - - - Updated - - -

    Ya descubri el inconveniente !!! Resulta q vengo leyendo y vuelta que aparece la pantalla s view. Que bronca !! Entonces empece a hacer movimientos con la tapa (se supone que se activa al cerrarla) para leer yo la daba vuelta y me di cuenta q depende q movimiento hacia se activaba. La verdad no se donde esta el sensor que hace q aparezca esa pantalla. Pero probe sin poner la tapa atras y no paso mas. Seguro es eso !!!! =)=)=) gracias por la molestia que te tomaste de todas formas Mcrisever . Un beso

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  10. #10
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    Hola mcrisever te agradezco mucho pero no pude encontrarle la vuelta. Intentare lllamando al teléfono que informaste por acá. Mil gracias !!!

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    Ya descubri el inconveniente !!! Resulta q vengo leyendo y vuelta que aparece la pantalla s view. Que bronca !! Entonces empece a hacer movimientos con la tapa (se supone que se activa al cerrarla) para leer yo la daba vuelta y me di cuenta q depende q movimiento hacia se activaba. La verdad no se donde esta el sensor que hace q aparezca esa pantalla. Pero probe sin poner la tapa atras y no paso mas. Seguro es eso !!!! =)=)=) gracias por la molestia que te tomaste de todas formas Mcrisever . Un beso
    No hay problema, me alegro encontraste solución. Es un lio esa App realmente jajaj.
    Igual cuando pase algo con apps lo mejor es no perder tiempo, quitarlas y volver a instalarlas...

    Ahora tenes hasta la web del desarrollador, escribile en caso tengas mas problemas-

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