descuento por prestamo

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  1. #1
    Avatar de indian black Nivel 1: Principiante
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    descuento por prestamo

    Hola. Quiero saber por que me descuentan $ 12,29 por un prestamo que no he pedido ni he usado. En atencion al cliente no tienen la respuesta. Gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas noches @indian black, te doy la bienvenida al Foro de usuarios de Movistar/Telefónica.

    Al respecto de tu consulta, en el Foro solo interactuamos clientes de la compañía, motivo por el cual no podemos brindarte
    esa información.

    Te puedo sugerir te comuniques via este formulario de atención : http://fbchannel.movistararg.com/ (Te responden via e-mail)
    Si tenés, Facebook en : https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    O ingresando a la cuenta Mi Movistar en http://online.movistar.com.ar (requiere de registración) e ingreses para hacer el
    trámite de consulta/reclamo desde allí. Podes hacerlo en el item "Tramites y consultas"

    De todas formas, en el *611 ó 0800 321 0611 debieran poder darte esta información.

    Espero puedan solucionarte este inconveniente. Saludos !

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