Iniciar sesión en la red

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  1. #1
    Avatar de luckiodt Nivel 1: Principiante
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    Iniciar sesión en la red

    Hola, como el titulo lo dice, aparece un cartel en el celular que dice "Iniciar sesión en la red Movistar" lo cual al pulsar me redirige a una web en donde dice que necesito tener saldo en la cuenta para poseer este beneficio. Cargue saldo como me lo indicaba pero sigo teniendo el mismo problema y sigue apareciendo el mismo cartel lo que no me permite utilizar la red 3G ni 2G, osea no puedo usar internet.
    Necesito una solución por favor.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de enzo1424 Nivel 5: Novato
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Hola! Probaste el chip en otro equipo? El problema puede ser por un problema en el chip, o también por una configuración en el equipo, para lo cuál deberás reestablecer el equipo a su estado de origen o actualizarlo.
    Si esto no funciona quizás se deba a que el equipo no está asociado a tu línea, para lo cuál te podés comunicar al 0800 321 0611 0 *611 desde tu celular.
    Saludos!

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