pack de internet semanal al 2345

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  1. #1
    Avatar de luciadubie Nivel 1: Principiante
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    pack de internet semanal al 2345

    Contrate hace 2 días el pack semanal (el cual venia contratando hace 2 semanas) y no me funciona internet y mucho menos el whatsapp. Ademas, estoy conectada al wifi de mi casa, y sin embargo sigo sin poder enviar whatsapp.
    Ademas tengo un problema hace un mes con movistar, que no me puedo comunicar con ellos a través de mi teléfono, porque me cortan sin siquiera atenderme, en cambio si llamo desde un teléfono con abono, me atienden rapidísimo.
    Que se supone que tengo que hacer?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de manuziegler Nivel 3: Pichón
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    Hola buenas tardes el problema puede ser de tu configuracion de redes inalambricas del celular. Por consultas al *611

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  3. #3
    Avatar de AVL Nivel 1: Principiante
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    Tambien puede ser que tengas que actualizar el whatsapp...

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  4. #4
    Avatar de almamia Nivel 16: Estudiante secundaria
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    HOla,lo del wifi es una funcion del equipo por ende no tiene que ver con el servicio de Movistar y si tu linea es prepaga va a costar que te atiendan porque tienen mas cantidad de llamadas de ese tipo por eso se caen o no te atienden aunque estes un rato esperando,te conviene siempre llamar de linea con abono aunque no deberia ser asi,es lo que hay
    SAludos!!

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