Problema con el sitio http://www.movistar.com.ar/portabilidad/

Resultados 1 al 9 de 9
  1. #1
    Avatar de PabloSebastian Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    20 nov, 14
    Mensajes
    1
    Mencionado
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    12
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    16%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.26%
    Actividad Mensual
    0.93%


    Problema con el sitio http://www.movistar.com.ar/portabilidad/

    Estoy teniendo problema con el sitio antes mencionado. Quiero cambiar mi linea a Movistar, pero cuando cliqueo la opción "QUIERO PASARME A MOVISTAR", me sale una ventana donde no puedo colocar ningún dato. Necesito ayuda! Muchas gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de veronicaVF
    Fecha de ingreso
    18 nov, 14
    Ubicación
    Villa Ballester
    Mensajes
    126
    Mencionado
    11 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 19
    Dados: 10
    vBActivity - Stats
    Points
    0
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    0%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    0%


    Cita Iniciado por PabloSebastian Ver mensaje
    Estoy teniendo problema con el sitio antes mencionado. Quiero cambiar mi linea a Movistar, pero cuando cliqueo la opción "QUIERO PASARME A MOVISTAR", me sale una ventana donde no puedo colocar ningún dato. Necesito ayuda! Muchas gracias
    Hola seguramente habra un error en esa ventana, igual te recomiendo probar con otros navegadores, si sigue igual con otros navegadores, ya es un problema de la pagina, te recomiendo contactarte aca http://fbchannel.movistararg.com/ y explicarles lo que te sucede

    1 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    30 mar, 14
    Ubicación
    C.A.B.A.
    Mensajes
    11,788
    Entradas de blog
    1
    Mencionado
    3520 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 9,536
    Dados: 11,336
    vBActivity - Stats
    Points
    160
    Level
    4
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    65.74%
    Actividad Diaria
    9.01%
    Actividad Semanal
    1.54%
    Actividad Mensual
    5.58%
    Logros Geek


    Hola @PabloSebastian , bienvenido al foro de usuarios de Movistar - Telefónica.
    Una pregunta, cuando intentás acceder para cargar tus datos te sale lo que se ve en esta imagen?

    (hace click en la imagen para agrandar)
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: sshot-15.jpg 
Visitas: 6 
Tamaño: 54.5 KB 
ID: 4468

    Puede que esten actualizando algo en el website y no este operando momentáneamente.
    Podés llamar sin cargo desde tu celular al 080032176782 y pedir por ahi asesoramiento para hacer la portabilidad.

    Y como te sugiere @veronicaVF, podés usar el formulario de atencion de redes sociales : http://fbchannel.movistararg.com/
    Si no tenes linea de Movistar todavía, en el campo para ese dato, pone el número 11 11111111 para poder hacer la gestion.

    Saludos !

    1 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
    Fecha de ingreso
    17 mar, 14
    Mensajes
    5,983
    Mencionado
    5496 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 9,251
    Dados: 9,100
    vBActivity - Stats
    Points
    12
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    17%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    0.7%


    Cita Iniciado por PabloSebastian Ver mensaje
    Estoy teniendo problema con el sitio antes mencionado. Quiero cambiar mi linea a Movistar, pero cuando cliqueo la opción "QUIERO PASARME A MOVISTAR", me sale una ventana donde no puedo colocar ningún dato. Necesito ayuda! Muchas gracias
    Cita Iniciado por veronicaVF Ver mensaje
    Hola seguramente habra un error en esa ventana, igual te recomiendo probar con otros navegadores, si sigue igual con otros navegadores, ya es un problema de la pagina, te recomiendo contactarte aca http://fbchannel.movistararg.com/ y explicarles lo que te sucede
    Hola a los dos. ¿Persiste el problema? Díganme y contacto a Movistar
    Ex-Community Manager

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    124,903
    Mencionado
    6566 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 46,518
    Dados: 56,827
    vBActivity - Stats
    Points
    24,586
    Level
    43
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    28.07%
    Actividad Diaria
    3261.26%
    Actividad Semanal
    466.27%
    Actividad Mensual
    2378.12%
    Logros Geek


    @GabrielF el problema sigue, probe con IE , Chrome y mismo error cuando le das click a : Quiero pasarme a Movistar



    no deja escribir

    Recomendaria usar la opción:

    Queres que te llamemos

    mientras se soluciona este inconveniente:

    http://www.movistar.com.ar/portabili...a-portabilidad

    Edito: hoy aun aparece el error 23/11/14

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
    Fecha de ingreso
    17 mar, 14
    Mensajes
    5,983
    Mencionado
    5496 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 9,251
    Dados: 9,100
    vBActivity - Stats
    Points
    12
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    17%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    0.7%


    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @GabrielF el problema sigue, probe con IE , Chrome y mismo error cuando le das click a : Quiero pasarme a Movistar



    no deja escribir

    Recomendaria usar la opción:

    Queres que te llamemos

    mientras se soluciona este inconveniente:

    http://www.movistar.com.ar/portabili...a-portabilidad

    Edito: hoy aun aparece el error 23/11/14
    Me imagino que esto ya se ha solucionado, al menos ya está reportado!
    Ex-Community Manager

    1 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    30 mar, 14
    Ubicación
    C.A.B.A.
    Mensajes
    11,788
    Entradas de blog
    1
    Mencionado
    3520 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 9,536
    Dados: 11,336
    vBActivity - Stats
    Points
    160
    Level
    4
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    65.74%
    Actividad Diaria
    9.01%
    Actividad Semanal
    1.54%
    Actividad Mensual
    5.58%
    Logros Geek


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por GabrielF Ver mensaje
    Me imagino que esto ya se ha solucionado, al menos ya está reportado!
    @GabrielF Hoy lo verifiqué al responder una consulta de un usuario sobre la portabilidad.
    Aparentemente está solucionado ya que aparece nuevamente la ventana para dejar los datos

    Dejo imagen :
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: sshot-31.jpg 
Visitas: 3 
Tamaño: 55.9 KB 
ID: 4732

    Un "groso" el Foro Movistar

    0 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
    Fecha de ingreso
    17 mar, 14
    Mensajes
    5,983
    Mencionado
    5496 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 9,251
    Dados: 9,100
    vBActivity - Stats
    Points
    12
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    17%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    0.7%


    Cita Iniciado por kick ass Ver mensaje
    @GabrielF Hoy lo verifiqué al responder una consulta de un usuario sobre la portabilidad.
    Aparentemente está solucionado ya que aparece nuevamente la ventana para dejar los datos

    Dejo imagen :
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: sshot-31.jpg 
Visitas: 3 
Tamaño: 55.9 KB 
ID: 4732

    Un "groso" el Foro Movistar
    Somos muy genios!
    Ex-Community Manager

    1 Not allowed!

  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    124,903
    Mencionado
    6566 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 46,518
    Dados: 56,827
    vBActivity - Stats
    Points
    24,586
    Level
    43
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    28.07%
    Actividad Diaria
    3261.26%
    Actividad Semanal
    466.27%
    Actividad Mensual
    2378.12%
    Logros Geek


    @GabrielF @kick ass esta solucionado termino de chequear al ver el post, quizás ya @PabloSebastian realizo el tramite por otra via, ejemplo : Queres que te llamemos...

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •