Problemas para recibir y enviar sms

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  1. #1
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    Problemas para recibir y enviar sms

    Desde que cambie de plan no puedo mandar ni recibir sms y me dice que la funcion solicitada no esta suscripta

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por laxiv Ver mensaje
    Desde que cambie de plan no puedo mandar ni recibir sms y me dice que la funcion solicitada no esta suscripta
    Buenas en ese caso puede suceder que haya un problema en el equipo, para eso te recomiendo probar la sim en otro equipo ver si podes llamar y enviar sms.. Si la sim probada en otro equipo no funciona es decir no podes llamar ni enviar sms ya que es un problema de la linea en donde deberas reclamarlo con movistar.. Para una atencion mass rapida te recomiendo el chat (escribir humano cuando te atienda sofia) http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html
    si la sim probada en otro equipo funciona noramalmente en donde podes llamar y enviar sms ya que es un problema del celular actual que usas en ese caso comentanos que equipo tenes y si queres que muchas veces funciona proba de hacer un hard reset a tu equipo (reseteo de fabrica) antes de hacerlo guarda tus cosas como fotos videos audios contactos etc hacer un back up.. Comentanos como te fue

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  3. #3
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    lo probe en otro equipo y sigo sin poder... con las llamas no hay problemas, solo con los mesajes y lo probe en 3 equipos

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  4. #4
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por laxiv Ver mensaje
    lo probe en otro equipo y sigo sin poder... con las llamas no hay problemas, solo con los mesajes y lo probe en 3 equipos
    ok que equipo tenes? Tambien verifica de tener el numero centro de mensaje que es este +54079000801

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  5. #5
    Avatar de cjsayegh Nivel 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Probá pedir un chip nuevo con tu número. Me pasó algo similar (También se me cortaban algunas llamadas) y lo solucioné de esa forma. Aparentemente como el chip estaba fallando, también las configuraciones de SMS que están almacenadas en el chip.

    Éxitos

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  6. #6
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    tengo un c3, el numero del centro de mensajes estaba correcto y el chip es nuevo

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  7. #7
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por laxiv Ver mensaje
    tengo un c3, el numero del centro de mensajes estaba correcto y el chip es nuevo
    ok en ese caso te dejo esta guia que explica como solucionar problemas con el envio/recibo de sms https://foro.movistar.com.ar/th...der-enviar-sms si el problema persiste deberas comunicarte con movistar al *611 para reclamarlo...

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  8. #8
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por laxiv Ver mensaje
    tengo un c3, el numero del centro de mensajes estaba correcto y el chip es nuevo
    El Nokia C3 cada cierto periodo comienza a fallar, pero el problema radica en el soft del mismo.
    Lo conveniente es "Restaurar a Configuarción de Fabrica"
    Previamente el conveniente gauardad y hacer back up de fotos, videos, y sacar la sim antes de realizarlo.
    Una vez restaurado, debes volver a instalar las aplicaciones que no son nativas de fábrica.
    Salu2.

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