Fallo sim: no logro llamar o enviar/recibir sms

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  1. #1
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    Fallo sim: no logro llamar o enviar/recibir sms

    Hola gente soy nuevo en el foro, resulta que ayer adquiri un lg p712 para la empresa movistar, paso que tenia saldo en mi linea unos 17 pesos en mi equipo anterior black berry curve llamaba a quien queria pero no podia navegar por que supuestamente me faltaba saldo, resulta que coloco mi sim en mi nuevo equipo y me pone fallo sim pero puedo navegar con 3g de echo de ayer a hoy perdi 7 pesos de saldo navegando pero no puedo realizar ningun tipo de llamada alguna solo de emergencia, ayudaaa por favor!

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por mortamarino Ver mensaje
    Hola gente soy nuevo en el foro, resulta que ayer adquiri un lg p712 para la empresa movistar, paso que tenia saldo en mi linea unos 17 pesos en mi equipo anterior black berry curve llamaba a quien queria pero no podia navegar por que supuestamente me faltaba saldo, resulta que coloco mi sim en mi nuevo equipo y me pone fallo sim pero puedo navegar con 3g de echo de ayer a hoy perdi 7 pesos de saldo navegando pero no puedo realizar ningun tipo de llamada alguna solo de emergencia, ayudaaa por favor!
    Buenas en ese caso puede suceder que haya un problema de la linea o bien un problema/daño de sim.. En ese caso te recomiendo probar la sim en otro equipo y ver si tiene señal y ver si podes llamar y enviar sms... Si la sim probada en otro equipo no agarra señal y te dice fallo de sim o solo llamada de emergencia eso ya se debe a que la sim esta dañada.. Para eso deberas realizar reposicion de sim acercandote a un centro movistar http://www.movistar.com.ar/atencion-...s-de-atencion/

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  3. #3
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    Esteban lo que me pasa es que vuelvo el sim al blackberry y puedo llamar y enviar sms pero no navegar, intentr comunicarme con atencion al cliente y nunca pude pero puedo llamar y todo desde el bb desde el lg puedo navegar pero no llamar, entonces ya no entiendo nada

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  4. #4
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    Hola @mortamarino; con tu celu ingresa a configurar<>dispositivo<>redes móviles<>puntos de acceso; arriba angulo superior derecho crear nueva con los valores de la tabla que posteo, y tilda como predeterminada, apaga y enciende el equipo nos cuentas por favor como te fué, saludos

    - - - Updated - - -

    Otro sí digo: habilita el paquete de datos; Configuración<>dispositivo<>redes móviles<>Datos habilitado
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  5. #5
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    Hola rolotom, hice todo segun la tabla y sigue igual, me pone: sin servicio pero tengo señal y de echo ahota te respondo mediante mi 3G, no entiendo tiene señal y no logro llamar a nadie pero si navegar, es raro... poniendolo en otro equipo anda para llamar pero no para navegar me redirecciona a movistar que debo recargar saldo, bla bla bla y en este lg no llama pero navega....

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  6. #6
    Avatar de rolotom Nivel 56: Batigol
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    Cita Iniciado por mortamarino Ver mensaje
    Hola rolotom, hice todo segun la tabla y sigue igual, me pone: sin servicio pero tengo señal y de echo ahota te respondo mediante mi 3G, no entiendo tiene señal y no logro llamar a nadie pero si navegar, es raro... poniendolo en otro equipo anda para llamar pero no para navegar me redirecciona a movistar que debo recargar saldo, bla bla bla y en este lg no llama pero navega....
    @mortamarino; un detalle a tener en cuenta es que habilites la línea con el IMEI de tu nuevo celu, llama *611 plantea el problema previo anotar el IMEI de del nuevo equipo, quizás esto funcione, también puedes hacelo por chat; cuando ingreses escribe la palabra humano te dejo el link para el chat "consultas online con sofía" http://www.movistar.com.ar/atencion-al-cliente#
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  7. #7
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    Hola gente soy nuevo en el foro, resulta que ayer adquiri un lg p712 para la empresa movistar, paso que tenia saldo en mi linea unos 17 pesos en mi equipo anterior black berry curve llamaba a quien queria pero no podia navegar por que supuestamente me faltaba saldo, resulta que coloco mi sim en mi nuevo equipo y me pone fallo sim pero puedo navegar con 3g de echo de ayer a hoy perdi 7 pesos de saldo navegando pero no puedo realizar ningun tipo de llamada alguna solo de emergencia, ayudaaa por favor!
    Buenas, en tu Blackberry, tenias plan prepago?
    La consulta es por que, en tu Blackberry, funcionen todas las aplicaciones y navegue ciertos sitios, necesitas tener habilitado el servicio.

    Mas info, en soporte Blackberry.

    http://www.zona-blackberry.com.ar/20...t-service-bis/

    Salu2.

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  8. #8
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    Hola muchachos, recien logre comunicarme atraves de internet con una "asesora" y me dijo que el problema esta en la zona donde vivo que estan intentando arreglarlo, que no afecta a blackberry, sea cierto o no, espero que lo sea, cuestion que por las molestias me cargaron 30 pesos por el error de ellos, estube media hora probando el chip y a ellos les figura que funcia correctamente y que esta todo ok asique bueno, me queda esperar, en el blackberry lo usaba bien asi prepago lo que no podia usar era BBM, facebook y twitter de aplicacion pero internet andaba bien....

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  9. #9
    Avatar de estebanzunino87
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    Hola muchachos, recien logre comunicarme atraves de internet con una "asesora" y me dijo que el problema esta en la zona donde vivo que estan intentando arreglarlo, que no afecta a blackberry, sea cierto o no, espero que lo sea, cuestion que por las molestias me cargaron 30 pesos por el error de ellos, estube media hora probando el chip y a ellos les figura que funcia correctamente y que esta todo ok asique bueno, me queda esperar, en el blackberry lo usaba bien asi prepago lo que no podia usar era BBM, facebook y twitter de aplicacion pero internet andaba bien....
    perfecto gracias por compartir tu aporte y solucion..

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