No puedo cargar mi número free

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  1. #1
    Avatar de alejandraramramosf1cef3 Nivel 1: Principiante
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    No puedo cargar mi número free

    Hola, explico mi situacion.
    Yo antes tenia un numero free para llamadas.cuando perdi mi celu me enviaron un chip con el mismo numero. A partir de ese momento deje de tener mi numero free. Cuando llamo una maquina me dice que no puedo poner NINGUN numero free en mi plan, lo cual no es cierto. Supongo que cuando me enviaron el nuevo chip hubo alguna equivocacion...
    Como lo soluciono? Gracias desde ya

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por alejandraramramosf1cef3 Ver mensaje
    Hola, explico mi situacion.
    Yo antes tenia un numero free para llamadas.cuando perdi mi celu me enviaron un chip con el mismo numero. A partir de ese momento deje de tener mi numero free. Cuando llamo una maquina me dice que no puedo poner NINGUN numero free en mi plan, lo cual no es cierto. Supongo que cuando me enviaron el nuevo chip hubo alguna equivocacion...
    Como lo soluciono? Gracias desde ya
    Buenas todo depende del plan que poseeas. Los planes prepago y los planes viejos como planes control se les puede poner nro free, exepto las planes comunidad mas y one.. Que no poseen nro free. Para saber que plan tener y el detalle del mismo podes hacerlo registrandote en http://online.movistar.com.ar y ver si tenes un plan compatible para poner nro free. Tambien podes cargar los nros free a traves de alli yendo y seleccionando la opcion "numeros free".

    - - - Updated - - -

    Agrego tambien esta guia que explica como cargar los nros free desde movistar online y otros medios https://foro.movistar.com.ar/th...s-numeros-free

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