¿Como proceder para dar de baja el servicio?

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  1. #1
    Avatar de Llama8 La Leyenda Nivel 1: Principiante
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    ¿Como proceder para dar de baja el servicio?

    Buenas tardes compañeros!

    Mi duda es: ¿Como hago para dar de baja mi servicio contratado de Movistar? Me acuerdo q en mis viejas épocas, habia que mandar por Correo una carta formal a la casa central de Movistar Argentina, pero ahora no sé si hay alguna manera más cómoda o más COHERENTE con la época que estamos, para dar de baja el servicio no?
    Hoy en día estamos tan informatizados con las computadoras, con Internet y con los móviles, que para mí ya sería el colmo de la pelotudéz que tenga que mandar un manuscrito por Correo a la casa central de Movistar, con lo molesto, esforzoso y complicado que es hacer esto no?.

    Además en ningún lado de la web de Movistar dice como hacerlo y como proceder, ni siquiera en el documento de Términos y Condiciones del Servicio. Está claro que la intencionalidad de esto es tramposa y va en contra de los derechos del cliente, pero bueno, es tema aparte.

    Saludos!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Buenas @llama 8 la leyenda podes dar de baja el servicio acercandote a un centro movistar http://www.movistar.com.ar/atencion-...s-de-atencion/

    o al chat escribiendo huamano o CHAT para que te atienda un operador real http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html

    calculo que por ser un plan con internet movil te cobraran un recargo por no cumplir dicha permanencia con el plan... Averigualo cuando vayas a darlo de baja... O bien pasarte o contratar a un plan prepago intenet movil x 9 pesos por dia...

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    1 miembros encontraron este post útil.
    @Llama8 La Leyenda Bienvenido al foro de usuarios Movistar - Telefonica.

    Para dar de baja tenes que tener tus facturas pagas, ser titular y te apersonas a una oficina comercial de Movistar con DNI y allí realizas el tramite.
    Siendo tu línea con abono.

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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Buenas, te diría que al momento de comunicarte para contratar el servicio, te asesores, ya que en Atención al Cliente no hay nada aclarado con respecto a los planes de Internet Movil.
    Salu2
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  5. #5
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    Muchisimas gracias, gente! Se agradece su respuesta

    Abrazo!

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Llama8 La Leyenda Ver mensaje
    Muchisimas gracias, gente! Se agradece su respuesta

    Abrazo!
    gracias a vos y esperamos verte aquí compartiendo ... no olvides que entre todos formamos el foro de usuarios.

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