como se puede pedir el numero de envio.

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  1. #1
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    como se puede pedir el numero de envio.

    Hola quiero saber donde puedo pedir que me manden el numero de envio de un celular que compre por la tienda, me lo iban a mandar al mail y nunca lo mandaron....

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  2. #2
    Avatar de rolotom Nivel 56: Batigol
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    Hola @agush, bienvenida al foro, al leerte entiendo que necesitas conocer el numero de envío, descarto el número de pedido, seguro lo conoces, el link del formulario para solicitarlo : http://www.tiendamovistar.com.ar/consultas/contact.aspx
    Decir lo que sentimos, sentir lo que decimos;
    Concordar las palabras con la vida. Decir lo que dicta el sentimiento,
    sentir las palabras que salen de nuestras bocas; "Vivir como piensas; pensar como vives".

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  3. #3
    Avatar de agush Nivel 1: Principiante
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    Va en realidad es el numero de pedido... Xp

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  4. #4
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    Cita Iniciado por agush Ver mensaje
    Va en realidad es el numero de pedido... Xp
    @agush; ¿no recibistes un correo electrónico sobre la compra?
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  5. #5
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por agush Ver mensaje
    Va en realidad es el numero de pedido... Xp
    Buenas el numero de pedido lo podes encontrar en los mails que te han mandado con los pasos para seguir la compra del equipo, recibiste esos mails?? Fijate tambien en la bandeja de entrada de correo no deseado.

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  6. #6
    Avatar de agush Nivel 1: Principiante
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    Si lo recibi pero me pide el numero de pedido y no lo tengo... no me lo enviaron al mail. Capaz q lo anotaron mal por que fue una compra por telefono!!!

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  7. #7
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    Cita Iniciado por agush Ver mensaje
    Si lo recibi pero me pide el numero de pedido y no lo tengo... no me lo enviaron al mail. Capaz q lo anotaron mal por que fue una compra por telefono!!!
    @estebanzunino87, te soluciona el tema, el es mas antiguo que yo y conece sobre tu caso
    Decir lo que sentimos, sentir lo que decimos;
    Concordar las palabras con la vida. Decir lo que dicta el sentimiento,
    sentir las palabras que salen de nuestras bocas; "Vivir como piensas; pensar como vives".

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  8. #8
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    Bueno muchas graciias!!!

    - - - Updated - - -

    Hola... no he recibido ningun mail, tal vez escribieron mal el mail, ya que fue una compra por telefono y el mail es complicado... en la casilla no tengo nada...

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  9. #9
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    Cita Iniciado por agush Ver mensaje
    Bueno muchas graciias!!!

    - - - Updated - - -

    Hola... no he recibido ningun mail, tal vez escribieron mal el mail, ya que fue una compra por telefono y el mail es complicado... en la casilla no tengo nada...
    ok en ese caso puede ser que el mail tarde en llegar a tu correo, te recomiendo revisar entre hoy y mañana tu mail y ver si llega, hasta aca llega mi conocimiento y no sabria decirte como saber el nro de pedido por otros medios.. Seguramente comunicandote con movistar al *611 dando tus datos y dni les saltara un pedido de compra tuyo.. Y si fue cambio de equipo podes seguir el mismo desde la tienda www.tiendamovistar.com.ar ingresando el numero de linea por el cual operaste el cambio.. O bien esperar a los usuarios @kick ass o @juanetche que sabran mas como guiarte.

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  10. #10
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    Hola @agush!
    Creo que la opción que te brinda @estebanzunino87 es correcta en cuanto a comunicarte con Movistar al *611, en donde
    seguramente te pediran tus datos personales para corroborar la compra y poder darte asi el numero de pedido correspondiente.

    Otras alternativas son las siguientes :
    En la Tienda Movistar, hay un sector en donde cargando el numero de tu linea, podes hacer el seguimiento de tu pedido.
    Está en : http://www.tiendamovistar.com.ar



    Fijate por favor si poniendo el numero te sale alguna información sobre el estado del pedido.
    Si no te arroja ninguna información, podes proceder con estas otras alternativas.

    Formulario de redes sociales : http://fbchannel.movistararg.com/
    Ahi ingresas tu numero de Movistar, tu e-mail en el item "Motivo" podes seleccionar "Cambio/Reposición de equipo" o la
    opción "Otros" y en el campo de comentarios dejá tu consulta. Se van a comunicar con vos via e-mail.

    Fijate y por favor comentanos si pudiste obtener alguna info sobre tu pedido, de forma que podamos seguir buscando
    alguna alternativa.
    Saludos !
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