Consulta saldo sin celular

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  1. #1
    Avatar de gabicruciani69003b Nivel 1: Principiante
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    Consulta saldo sin celular

    Hola, tengo una alarma domiciliaria con alertas via sms, quiero consultar saldos pero al registrarme en Mi Movistar me dice que me enviara un sms con un codigo pero no voy a poder verlo obviamente porque esta instalado el chip en la alarma.
    Como puedo hacer? Alguien sabe?
    Gracias.

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @gabicruciani69003b, te doy la bienvenida al foro de usuarios de Movistar.

    Lamentablemente no hay otra opción para recibir el sms con el código. Lo único que se me ocurre como solución es
    retirar el sim de la alarma y colocarlo un rato en un celular hasta que llegue el código, aunque no se cuan facil te
    sea retirarlo de la alarma.

    Puedo recomendarte consultar via chat en este link : http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html
    Te va a atender el asistente virtual Sofia, ahi escribe la palabra CHAT (en mayúsculas) y te va a atender un operador
    real de Movistar.
    Planteale al operador esta situación y quizás pueda brindarte alguna alternativa.

    Cualquier cosa comentanos si pudiste solucionarlo asi nos puede quedar de experiencia en el foro de clientes.
    Saludos cordiales.

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  3. #3
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por gabicruciani69003b Ver mensaje
    Hola, tengo una alarma domiciliaria con alertas via sms, quiero consultar saldos pero al registrarme en Mi Movistar me dice que me enviara un sms con un codigo pero no voy a poder verlo obviamente porque esta instalado el chip en la alarma.
    Como puedo hacer? Alguien sabe?
    Gracias.
    Buenas para poder ver si o si tu saldo en movistar online debess recibir ese sms por el chip, te recomiendo si podes sacar el chip de la alarma colocarlo en algun cel y esperar a que el codigo te llegue, lo anotas en un papel y luego lo ingresas en la web.. Otra forma lamentablemente no hay.. O llamar al *611 desde otro movistar o aun fijo al 0800-321-0611 comunicarte con un representante y solicitar el saldo disponible que tienes en la linea.

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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Buenas, el saldo y movimientos en dicha línea los vas a poder observar ingresando en Mi Movistar.

    http://online.movistar.com.ar/

    Con tu usuario y contraseña vas poder gestionar y consultar la línea desde allí.

    Salu2.

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