sin solucion que puedo hacer ayudaaa

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  1. #1
    Avatar de cuervo137 Nivel 1: Principiante
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    sin solucion que puedo hacer ayudaaa

    Desde el dia 10-9 esta sin funcionar internet llame hize mis reclamos correspondientes
    Me dan el i conveniente como resuelto. A la fecha sigo llamando y me dicen q espere un tecnico. Q nunca aparece.

    Que se debe hacer en estos casos?

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  2. #2
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
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    La opción es reclamar, lo mejor que podes hacer es no dejar de reclamar, asi cuando se soluciona se pueden prorratear los días sin servicio y ejecutar el descuento.
    ¿Cuándo no te anda internet... el modem tiene sincro?

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  3. #3
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por cuervo137 Ver mensaje
    Desde el dia 10-9 esta sin funcionar internet llame hize mis reclamos correspondientes
    Me dan el i conveniente como resuelto. A la fecha sigo llamando y me dicen q espere un tecnico. Q nunca aparece.

    Que se debe hacer en estos casos?
    Buenas si desde el 10/09 no tienes internet la cosa es reclamarlo urgentemente al 0800-333-7733 opcion 0 alli te haran un testeo de linea, tambien lo que puede estar sucediendo es que el modem/router se haya dañado que en ese caso necesitaria un cambio... Podes pedirlo a speedy

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