Aun no me llego el equipo que compré

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  1. #1
    Avatar de MicaFernandez Nivel 1: Principiante
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    Aun no me llego el equipo que compré

    Hola, Buenas tardes. Mi nombre es Micaela Fernandez, compre un alcatel idol mini 2 x1 mediante la pagina de movistar el dia 7/10 de este año. El dia 9/10, me llego un mail diciendome que el equipo ya habia sido despachado y que me iba a llegar entre los 2 a 4 dias habiles. Estamos a 24/10 y todavia no tuve ninguna señal de el equipo. Me gustaria tener una respuesta rapido. Muchas gracias

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por MicaFernandez Ver mensaje
    Hola, Buenas tardes. Mi nombre es Micaela Fernandez, compre un alcatel idol mini 2 x1 mediante la pagina de movistar el dia 7/10 de este año. El dia 9/10, me llego un mail diciendome que el equipo ya habia sido despachado y que me iba a llegar entre los 2 a 4 dias habiles. Estamos a 24/10 y todavia no tuve ninguna señal de el equipo. Me gustaria tener una respuesta rapido. Muchas gracias
    Buenas tienes el nro de envio de oca? Si lo tienes puedes ingresarlo en www.oca.com.ar y alli ver si los equipos siguen en oca o no, en el caso de que no poseeas el nro de envio podes pedirlo aqui http://fbchannel.movistararg.com/ y una vez que te lo faciliten segui los pasos mencionados antes.

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por MicaFernandez Ver mensaje
    Hola, Buenas tardes. Mi nombre es Micaela Fernandez, compre un alcatel idol mini 2 x1 mediante la pagina de movistar el dia 7/10 de este año. El dia 9/10, me llego un mail diciendome que el equipo ya habia sido despachado y que me iba a llegar entre los 2 a 4 dias habiles. Estamos a 24/10 y todavia no tuve ninguna señal de el equipo. Me gustaria tener una respuesta rapido. Muchas gracias
    Buenas, si la compra de los equipos es con líneas nueva, tienes los links que te ha brindado @estebanzunino87, el *611 desde cualquier Movistar.
    En cambio si has solicitado el cambio de equipo, manteniendo la misma línea, pues entonces puedes analizarlo desde la web de Tienda Movistar, simplemente ingresando el número de tu línea sobre la parte inferior.



    Suerte, salu2.
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