Seguimiento de mi Pedido

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  1. #1
    Avatar de asdasd27rp5bebf0 Nivel 1: Principiante
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    Seguimiento de mi Pedido

    Compre un Moto G en Tienda Movistar pero la pagina de seguimiento no se actualiza o no me dice nada sobre el pedido, se supone que llega hoy pero como voy a estar seguro si no me dice nada.

    debo ir a Oca a preguntar si llego? si me dicen que puedo hacer, les agradecería

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Hola @asdasd27rp5bebf0; bienvenido al foro; oca tarda en actualizar el seguimiento de paquetería, en chat con sofía escribe la palabra humano para que te respondan; solicita numero de envío, y/o confirmacion de entrega http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html
    Decir lo que sentimos, sentir lo que decimos;
    Concordar las palabras con la vida. Decir lo que dicta el sentimiento,
    sentir las palabras que salen de nuestras bocas; "Vivir como piensas; pensar como vives".

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  3. #3
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por asdasd27rp5bebf0 Ver mensaje
    Compre un Moto G en Tienda Movistar pero la pagina de seguimiento no se actualiza o no me dice nada sobre el pedido, se supone que llega hoy pero como voy a estar seguro si no me dice nada.

    debo ir a Oca a preguntar si llego? si me dicen que puedo hacer, les agradecería
    Buenas el seguimiento del pedido se hace desde la tienda http://www.tiendamovistar.com.ar/Cat...nfo.aspx?cid=0 o bien desde movistar online http://online.movistar.com.ar solo para cambios de equipos y no compra.. Si te llega hoy el equipo deberas esperar a oca.. En el caso de que la fecha de entrega sea hoy y oca no llego lo que deberas hacer es comunicarte con movistar comentarle lo sucedido y pedir el nro de envio de oca, luego una vez que tengas el nro de envio lo ingresas en www.oca.com.ar y alli sabras si tu equipo esta o no en oca. (esto hacelo si tu equipo no llega hoy)

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  4. #4
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    Hola, si el pedido era para hoy, entre hoy y mañana te lo entregan, porque OCA hace 2 visitas: una el día de entrega y otro al día siguiente. Si sos de Capital o AMBA, te van a dejar un aviso de visita.
    Podés consultar por twitter a @movistararg el estado del pedido, ellos pueden ver cómo figura en OCA.
    "That is not dead which can eternal lie..."-The Nameless City
    H. P. Lovecraft

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