Facturacion incorrecta, no hacen los descuentos que ofrecen a la comunidad

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    Facturacion incorrecta, no hacen los descuentos que ofrecen a la comunidad

    Vengo por este medio a reclamar la facturacion efectuada por la compra de un equipo z1 adquirido el 27/08/14- Factura "B"-2072-25840882, ya que el precio pactado era de $ 3959 con el descuento que lo abone con la tarjeta de credito, por una promocion que ofrecian para la comunidad movistar del 40 % de descuento sobre el valor del equipo y ahora me viene la factura por 6.158,68 debitandome 2.334,36, no habiendome hecho el descuento aludido. El equipo lo adquiri por la tienda movistar, me hicieron cambiar de plan incluso. Intente al *611 y me dicen que nunca existio esa promocion en el z1, tambien reclamo por la pagina y dice que el periodo ha caducado.
    Solicito el reintegro de mi dinero a mi tarjeta de credito en la cuenta movistar de manera urgente. Gracias. CLAUDIA LOIACONO

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas @caramel978 aqui somos usuarios que nos ayudamos entre nosotros, nadie de movistar contesta por aqui, respecto a tu consulta deberas reclamarlo con movistar por estos medios

    formulario de facebook http://fbchannel.movistararg.com/

    chat (escribir la palabra humano cuando te atienda sofia) http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html

    comentanos como te fue y si lo pudiste solucionar

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  3. #3
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    Cita Iniciado por estebanzunino87 Ver mensaje
    Buenas @caramel978 aqui somos usuarios que nos ayudamos entre nosotros, nadie de movistar contesta por aqui, respecto a tu consulta deberas reclamarlo con movistar por estos medios

    formulario de facebook http://fbchannel.movistararg.com/

    chat (escribir la palabra humano cuando te atienda sofia) http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html

    comentanos como te fue y si lo pudiste solucionar
    Gracias Esteban , voy a intentar por esas opciones que me pasastee!! gracias por la data

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    Cita Iniciado por estebanzunino87 Ver mensaje
    Buenas @caramel978 aqui somos usuarios que nos ayudamos entre nosotros, nadie de movistar contesta por aqui, respecto a tu consulta deberas reclamarlo con movistar por estos medios

    formulario de facebook http://fbchannel.movistararg.com/

    chat (escribir la palabra humano cuando te atienda sofia) http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html

    comentanos como te fue y si lo pudiste solucionar
    Gracias Esteban , voy a intentar por esas opciones que me pasastee!! gracias por la data

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  4. #4
    Avatar de estebanzunino87
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    De nada @caramel978 comentanos como te fue y si lo pudiste solucionar.

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