equipo contra factura más cambio de equipo

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  1. #1
    Avatar de natanaeela Nivel 1: Principiante
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    equipo contra factura más cambio de equipo

    Hola buen dia ,queria saber si es posible hacerle cambio de equipo a mi mama contra factura manteniendo la misma linea y sacandolo a mi nombre osea que venga en mi factura

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por natanaeela Ver mensaje
    Hola buen dia ,queria saber si es posible hacerle cambio de equipo a mi mama contra factura manteniendo la misma linea y sacandolo a mi nombre osea que venga en mi factura
    Bienvenida al foro!

    Tenes que ver en Tienda cual menciona Contrafactura como medio de pago .

    http://www.tiendamovistar.com.ar/Cat...alogo,213.aspx

    Normalmente los equipos con valor inferior a $3.500 si admite esta modalidad de pago.
    Con respecto a la otra consulta , referite con el post de @juanetche

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  3. #3
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por natanaeela Ver mensaje
    Hola buen dia ,queria saber si es posible hacerle cambio de equipo a mi mama contra factura manteniendo la misma linea y sacandolo a mi nombre osea que venga en mi factura
    Buenas al acceder al pago contrafactura la cuota del equipo debera venir en la factura de dicha linea en la cual se gestiono. No podra venir la cuota del equipo en otro linea.. Solo en la que se gestiono

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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Buenas, paso a comentarles que no se puede solicitar cambio de equipo contrafactura en una línea y que se abone en otra.
    O sea el cargo será facturado en la misma línea donde se solicito el cambio.
    La única opción en este caso, sería solicitar el cambio y abonarlo con tarjeta de crédito de quien quiera hacerse cargo del costo de ese cambio.

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  5. #5
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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    @estebanzunino87 y @mcrisever, están seguros de lo que le están recomendando al usuario? Hagan un double check please
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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @GabrielF todo depende, si el anterior equipo / linea de la mama esta a su nombre o de su mama ...
    Si el equipo que desea es de alta gama, por decir no podrá usar esta modalidad (contrafactura) .
    Digamos que el post inicial puede dar a confusión y diferentes formas de interpretar.

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  7. #7
    Avatar de estebanzunino87
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    comento: lo que el usuario dice es si puede cambiar el equipo a contrafactura y que la cuota venga en su factura y en no en la de la mama..

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  8. #8
    Avatar de franks Nivel 1: Principiante
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    EL cambio de equipo es manteniendo el mismo numero y el cargo sera facturado en la linea que se hace el cambio, lo recomendable seria que te comuniques al *611 para que veas que equipos tambien puedes solicitar ya que no todos estan disponibles.

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  9. #9
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    comento: lo que el usuario dice es si puede cambiar el equipo a contrafactura y que la cuota venga en su factura y en no en la de la mama..
    Lo que el usuario plantea es cambairle el celular n la linea de la mama con modalidad contrafactura, pero que ese cargo mensual venga en la factura de @natanaeela.
    Lo cual como dije anteriormente, como dijo @franks no se puede.

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  10. #10
    Avatar de estebanzunino87
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    Lo que el usuario plantea es cambairle el celular n la linea de la mama con modalidad contrafactura, pero que ese cargo mensual venga en la factura de @natanaeela.
    Lo cual como dije anteriormente, como dijo @franks no se puede.
    por eso. Que la cuotas venga en su factura.. Ahora si pude entender

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