Servicio de credito rec 30

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  1. #1
    Avatar de majorom54c0812 Nivel 1: Principiante
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    Servicio de credito rec 30

    Esto me aparece en mi factura, con un cargo de $42,54 como servicio contratado complementario..... yo no contrate nada.... Quisiera saber que es ????

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Cita Iniciado por majorom54c0812 Ver mensaje
    Esto me aparece en mi factura, con un cargo de $42,54 como servicio contratado complementario..... yo no contrate nada.... Quisiera saber que es ????
    Buenas has hecho una recarga con el servicio cargame saldo o bien con la implementacion de credito? Puede ser eso

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  3. #3
    Avatar de majorom54c0812 Nivel 1: Principiante
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    HOLA, no no... no recargue nada... es mas, a veces ni llego a gastar todo el crédito control que pago por factura....

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  4. #4
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por majorom54c0812 Ver mensaje
    HOLA, no no... no recargue nada... es mas, a veces ni llego a gastar todo el crédito control que pago por factura....
    Hola @majorom54c0812, te recomiendo leer este link que habla al respecto de las recargas : http://www.movistar.com.ar/atencion-...ion-de-credito

    Si no es este tu caso ahi ya te sugiero comunicarte con Movistar al *611 opción 3 (facturación) y solicitá te informen acerca de este
    concepto que no solicitaste, o via chat en : http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html
    Cuando te atienda el asistente virtual "Sofia" escribí la palabra humano para poder hablar con un operador en línea y poder efectuar
    tu consulta.

    Espero puedas encontar el origen de este concepto que te fue facturado y puedas solucionarlo satisfactoriamente.
    Te pido si podés contarnos luego como te fue con esta gestión y que resultado tuvo ya que nos sirve a los demás usuarios del
    servicio, saludos cordiales

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  5. #5
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por majorom54c0812 Ver mensaje
    HOLA, no no... no recargue nada... es mas, a veces ni llego a gastar todo el crédito control que pago por factura....
    Ok entonces te recomiendo comunicarte aqui http://fbchannel.movistararg.com/ seleccionando la opcion facturacion tambien recomiendo registrarte en http://online.movistar.com.ar alli podras visualizar tus facturas pagos consumo de saldo y que es lo que se te cobra en tu factura

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  6. #6
    Avatar de majorom54c0812 Nivel 1: Principiante
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    Gracias por responder.... Cdo sepa porq es les informo....

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  7. #7
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por majorom54c0812 Ver mensaje
    Gracias por responder.... Cdo sepa porq es les informo....
    dale te esperamos!

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