"Desconocido"

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  1. #1
    Avatar de cecitrombettaedd607 Nivel 1: Principiante
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    "Desconocido"

    Hola:

    Cada vez que me entra una llamada sea de teléfono de línea como de un móvil me ingresa como N° desconocido por más que sea de un contacto mio. ¿por qué me pasa esto cuando antes no lo hacía?

    gracias

    espero respuestas

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Buenos días @cecitrombettaedd607, bienvenida al foro de usuarios Movistar.
    Podrías decirnos que equipo tienes para poder ver si es un problema de la configuración de llamadas entrantes?
    Hay equipos que tienen esta característica y es cambiar solo eso, saludos !

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  3. #3
    Avatar de cecitrombettaedd607 Nivel 1: Principiante
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    el equipo es un ssamsung s4mini

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    El equipo es un samsung s4 mini

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  4. #4
    Avatar de vale123 Nivel 21: Joven Adulto
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    Hola ago un comentario lo q pienso yo es q la otra persona tienen el telefono en llamada desconosida y entonces a vos te salta en nmr privado otra cosa nose esperemos a ver que dce el amigo @kick ass si es del equipo

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  5. #5
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por cecitrombettaedd607 Ver mensaje
    Hola:

    Cada vez que me entra una llamada sea de teléfono de línea como de un móvil me ingresa como N° desconocido por más que sea de un contacto mio. ¿por qué me pasa esto cuando antes no lo hacía?

    gracias

    espero respuestas
    Buenas puede suceder que tengas el servicio de identificación de llamadas desactivado, para activarlo debes ir al menu de tu equipo en configuraciones y alli seleccionar la opcion llamadas y buscar la configuracion o bien comunicate al *611 para
    que verifiquen si el servicio id de llamdas este activo y eventualmente te informen que puede estar ocurriendo. También podes probar tu chip en otro equipo y ver si al recibir una llamada ves el numero o bien te sigue apareciendo como llamada entrante desconocida

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