No tengo internet durante el dia..

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  1. #1
    Avatar de hector14 Nivel 1: Principiante
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    No tengo internet durante el dia..

    hola!..desde ayer q tengo este problema: el 3g no me funciona durante el dia y x lo tanto no puedo usar whatsapp facebook e internet..lo curioso es q hoy tipo 1 y media d la madrugada el servicio se reestablecio llegandome en ese momento todos los mensajes d whatsapp q me enviaron durante el dia..horas mas tarde se volvio a caer..en mi celu me aparece el icono d 3g pero no puedo usar internet,si alguien tiene una respuesta para esto se lo voy a agradecer..

    hector14

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por hector14 Ver mensaje
    hola!..desde ayer q tengo este problema: el 3g no me funciona durante el dia y x lo tanto no puedo usar whatsapp facebook e internet..lo curioso es q hoy tipo 1 y media d la madrugada el servicio se reestablecio llegandome en ese momento todos los mensajes d whatsapp q me enviaron durante el dia..horas mas tarde se volvio a caer..en mi celu me aparece el icono d 3g pero no puedo usar internet,si alguien tiene una respuesta para esto se lo voy a agradecer..

    hector14
    Buenas recorda que cuando tu linea presente problemas de internet lo recomenble es apagar y prender el equipo asi la señal se reinicia. Tambien recorda que es muy comun (lamentablemente) que te quedes sin servicio de internet o bien te funcione lento por problemas de la zona pero luego se restablece paulativamente. Si aun persiste el problema o bien te llega a suceder nuevamente te recomiendo reclamarlo con Movistar ya que ellos hacen un reseteo de linea y un forzeo de señal.. Podras reclamarlo por estas vias

    formulario de facebook http://fbchannel.movistararg.com/

    chat (escribiendo humano cuando te atiende sofia) http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html

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  3. #3
    Avatar de vale123 Nivel 21: Joven Adulto
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    Hola bienvenido al foro movistar @hector14 esty de acuerdo con el amigo @estebanzunino87 solo agrego algo que tambien podes llamar a atension al cliente *611 y alli hacer el reclamo espero que te sirva de alguna ayuda nuestro comentario besos conta como te fue

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  4. #4
    Avatar de hector14 Nivel 1: Principiante
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    hola!..mi problema ya fue solucionado,gracias x los comentarios,me sirvieron..besos y saludos!

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  5. #5
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por hector14 Ver mensaje
    hola!..mi problema ya fue solucionado,gracias x los comentarios,me sirvieron..besos y saludos!
    Perfecto, nos alegramos de que lo hayas solucionado, saludos!!

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