Estoy viajando por un tiempo al exterior y no puedo usar tugo

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    Avatar de anicolae05bc5 Nivel 1: Principiante
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    Estoy viajando por un tiempo al exterior y no puedo usar tugo

    Como estoy viajando a Chile, una de mis líneas la pasé a prepaga e instalé TuGo. El problema es que desde aquí (santiago de Chile) no puedo recibir llamadas en la tablet ni puedo realizarlas mediante TuGo. A cada intento de llamarme, me llega un mensaje de una llamada perdida y al emisor de la llamada una grabación le dice que Movistar convertirá a texto su mensaje... Alguien puede ayudarme con la solución? Gracias

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  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por anicolae05bc5 Ver mensaje
    Como estoy viajando a Chile, una de mis líneas la pasé a prepaga e instalé TuGo. El problema es que desde aquí (santiago de Chile) no puedo recibir llamadas en la tablet ni puedo realizarlas mediante TuGo. A cada intento de llamarme, me llega un mensaje de una llamada perdida y al emisor de la llamada una grabación le dice que Movistar convertirá a texto su mensaje... Alguien puede ayudarme con la solución? Gracias
    Buenas en este caso te recomiendo forzar la app, y abrirlo nuevamente, si el problema pesiste desintala la app y volvela a instalar, si sigue igual sin poder llamar enviar sms y/o viceversa verifica estar conectada a una red wifi y poseer saldo.. Siguiendo estos pasos y aun no puedes solucionarlo comunicate al chat escribiendo humano cuando te atienda sofia.

    Chat http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html

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