2x1 smartphone

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  1. #1
    Avatar de tanoloconte240d59 Nivel 1: Principiante
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    2x1 smartphone

    hace 8 dias que lo compre y no me lo envian los llamo y me derivan de un lado apra el otro del dia 26/9 hasta hoy me tieinen bicicleteando y eh tomaddo que son inrresponsables por no hacerce cargo de mioblema quiero mi equipo o ire a acciones legales!!!!!!!!!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Lo mas efectivo , entra en mi Movistar , Tramites y reclamos, te llaman rápido y iempre dan solución.

    Con el numero de pedido , no hiciste el tracking del equipo en web o bien en OCA?

    https://www.oca.com.ar/

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  3. #3
    Avatar de estebanzunino87
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por tanoloconte240d59 Ver mensaje
    hace 8 dias que lo compre y no me lo envian los llamo y me derivan de un lado apra el otro del dia 26/9 hasta hoy me tieinen bicicleteando y eh tomaddo que son inrresponsables por no hacerce cargo de mioblema quiero mi equipo o ire a acciones legales!!!!!!!!!
    Buenas, en ese caso debes pedir el nro de envio de oca, para eso deberas pedirlo aqui http://http://fbchannel.movistararg.com/ o bien al chat escribiendo humano cuando te atienda sofia http//:http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html o bien como te dijieron en movistar online www.movistar.com.ar/online (previo registro) y si tienes cuenta iniciando sesion, luego en tramites o consultas:

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    luego en la solapa Mi equipo:

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    y luego en la opcion no me llego mi equipo y/o chip que solicite:

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    y alli mismo escribe tu problema con tu nro de pedido y solicitando el numero de envio de oca:

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    luego le das enviar...
    una vez que te proporcionen en numero de envio lo ingresas en oca y sabras si el mismo esta o no en oca

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