Desaparece el dinero que recargo

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  1. #1
    Avatar de julianm Nivel 1: Principiante
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    Desaparece el dinero que recargo

    Hola. Quisiera saber por qué puede ser que mi salario haya bajado $50 justo después de haberlo recargado.

    Detallo la situación: no tengo ningún plan de abono, soy prepago y hoy después de recargar virtualmente mi saldo recibí 3 SMS, uno del 86444, 89444 y 85444. El primero decía que mi saldo era de $126, el segundo que la recarga me regalaba otros $30 (hasta acá $156) y el tercer y último me dice que mi saldo es de $106, llegando inmediatamente después del anterior.

    Aclaro que no debía dinero por recargas SOS o algo así ni tampoco creo que sea por estar metido en algún servicio de esos que te mandan SMS con chistes y te sacan 30 pesos por día porque sino no me lo cobraría instantaneamente después de recargar.

    Gracias por la atención!!

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  2. #2
    Avatar de FLFUNES Nivel 3: Pichón
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    Estoy completamente seguro que el descuento del saldo se dió por las suscripciones, de otra manera no te pueden llegar a descontar saldo.
    Generá un usuario, asociár tu línea al mismo, y verificá los consumos.

    En el detalle de llamadas va a salir el número del destinatario que está generando esos descuentos de saldo en tu línea.

    Saludos, Federico.

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  3. #3
    Avatar de mi1122a0430c Nivel 1: Principiante
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    hola, como asocio mi usuario a mi numero? gracias

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  4. #4
    Avatar de rchervo Nivel 46: Cinturón negro
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    Cita Iniciado por mi1122a0430c Ver mensaje
    hola, como asocio mi usuario a mi numero? gracias
    Hola y bienvenido al foro, mi1122a0430c. Entrá a Mi Movistar y registrate. El link es este: https://online.movistar.com.ar

    Al momento de escribir este post estaba dando un error en el servidor, pero intentalo.

    Saludos.

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  5. #5
    Avatar de mi1122a0430c Nivel 1: Principiante
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    jajaja ok, muchas gracias

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  6. #6
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por mi1122a0430c Ver mensaje
    hola, como asocio mi usuario a mi numero? gracias
    Buenas como bien te dijieron debes registrarte en movistar online, para saber como hacerlo aca una guia que explica paso a paso como registrarse: https://foro.movistar.com.ar/th...ovistar-online

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  7. #7
    Avatar de mi1122a0430c Nivel 1: Principiante
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    cuando me registre no estaba la opcion de sumar tu numero! no se que habra pasado en ese momento, gracias a todos

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  8. #8
    Avatar de mi1122a0430c Nivel 1: Principiante
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    gracias chicos, ya lo asocie a mi usuario!!

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  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por mi1122a0430c Ver mensaje
    gracias chicos, ya lo asocie a mi usuario!!
    que bueno ya esta solucionado, bienvenido al foro!

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