compra de producto

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  1. #1
    Avatar de LorenaRojas Nivel 1: Principiante
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    compra de producto

    Hola, compré una batería en el puesto Movistar del Alto Palermo, no funcionó cuando la probé. como no soy de capital recién ahora pude traerla para cambiarla (según el papel de blackberry con el que venía la batería, tiene 12 meses de garantía) Pasaron 9 meses, pero en el local se niegan a cambiarla, dicen que le reclame a Blackberry, que no está acá en la Argentina. Según defensa al consumidor, debe hacerse cargo Movistar... Pero se niegan, qué hago?

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  2. #2
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Buenas, intentaste comunicarte con el soporte Blackberry

    http://global.blackberry.com/es/cust...ontact-us.html

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