Seguimiento de pedido [Promocion 2x1]

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  1. #1
    Avatar de axelefectocfa8b2 Nivel 1: Principiante
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    Seguimiento de pedido [Promocion 2x1]

    Hice una compra de la promoción 2x1 y me dio un código para seguir mi pedido, cuando intento seguir mi pedido me pide registrarme en "Mi Movistar" una vez registrado vuelvo a la opción de seguir mi pedido pero me pide que asocie mi linea. El problema es que como mi pedido no llegó no tengo linea; y como no tengo linea no puedo seguir mi pedido. ¿Alguna ayuda?

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  2. #2
    Avatar de Tino2013
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    Hola @axelefectocfa8b2, Bienvenid@ al foro!!!

    Podés comunicarte para realizar la consulta por Chat (Tipeando la palabra "HUMANO" cuando comienza el chat son Sofía, la asistente virtual. Es posible que tengas que repetir tres veces esta última acción) o completando el Formulario Facebook o Formulario Twitter

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por axelefectocfa8b2 Ver mensaje
    Hice una compra de la promoción 2x1 y me dio un código para seguir mi pedido, cuando intento seguir mi pedido me pide registrarme en "Mi Movistar" una vez registrado vuelvo a la opción de seguir mi pedido pero me pide que asocie mi linea. El problema es que como mi pedido no llegó no tengo linea; y como no tengo linea no puedo seguir mi pedido. ¿Alguna ayuda?
    Buenas, con ese número de pedido que te han brindado, tenlo en mano para enviar este formulario de Tienda para solicitar el número de guía OCA y así poder realizar el seguimiento por el servicio de tracking de OCA.
    Salu2
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  4. #4
    Avatar de Tino2013
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    Hola @juanetche... Revisá el link del Formulario Tienda, ya que da error (tal vez sea temporal, pero a mi no me deja abrirlo).

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  5. #5
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por Tino2013 Ver mensaje
    Hola @juanetche... Revisá el link del Formulario Tienda, ya que da error (tal vez sea temporal, pero a mi no me deja abrirlo).
    Desde hoy da error, debe ser temporal

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  6. #6
    Avatar de Meri Ex-Community Manager
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    Chicos, estos errores me los podeis reportar o enviarme un MP. No hace falta que lo hagamos por el hilo. Aquí focalizemonos en el tema Seguimiento de pedido [Promocion 2x1] Gracias

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  7. #7
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por Meri Ver mensaje
    Chicos, estos errores me los podeis reportar o enviarme un MP. No hace falta que lo hagamos por el hilo. Aquí focalizemonos en el tema Seguimiento de pedido [Promocion 2x1] Gracias
    Se lo señalé a Juan aquí porque no sabía si se trataba de un error de la página o tal vez él había incluído un link erroneo...

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