Como hago para pasarme de un plan con factura a tarjeta ?

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  1. #1
    Avatar de mvicky86 Nivel 1: Principiante
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    Como hago para pasarme de un plan con factura a tarjeta ?

    Hola,

    quisiera saber como puedo iniciar el trámite para cambiar de un plan con factura (actualmente Plan Full A11) a tarjeta. El motivo del cambio es que voy a estar en el exterior durante varios meses y no voy a estar usando el servicio, pero no quiero perder la línea ya que la uso con wifi para whats up.

    Realizar el cambio tiene algun tipo de costo ?

    Saludos,

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @mvicky86 Bienvenido al foro de usuarios Movistar - Telefonica.
    Te dejo un link donde podes comparar planes y ver Prepagos:

    http://www.movistar.com.ar/tienda/planes/prepago/

    Completando este formulario , opción planes en tu caso, te contactaran y asi poder cambiar tu plan por uno acomodado a tu necesidad:

    http://fbchannel.movistararg.com/

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por mvicky86 Ver mensaje
    Hola,

    quisiera saber como puedo iniciar el trámite para cambiar de un plan con factura (actualmente Plan Full A11) a tarjeta. El motivo del cambio es que voy a estar en el exterior durante varios meses y no voy a estar usando el servicio, pero no quiero perder la línea ya que la uso con wifi para whats up.

    Realizar el cambio tiene algun tipo de costo ?

    Saludos,
    Buenas, el pase a plan prepago no tendrá costo si hace mas de 12 meses que has cambiado equipo con respectivo plan.
    Sino tendrás un cargo de 250 pesos.
    Para realizar el cambio dr plan debes comunicarte por el formulario que bien ha mencionado @mcrisever

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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Me olvidaba de citar (gracias @NicolasCNG por recordarlo) que si cambias tu plan de abono (pospago) a un plan prepago antes de cumplir 18 meses desde tu ultimo cambio de equipo con su respectivo plan, debes abonar el simlock del equipo.
    Esto figura en Legales, punto 5.

    http://www.movistar.com.ar/legales/g...-y-condiciones

    O sea, este valor, ya dependerá del modelo de equipo que habías adquirido.

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