Portabilidad numérica

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  1. #1
    Avatar de gabycoscia06 Nivel 1: Principiante
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    Portabilidad numérica

    Hola. Hace unos días me ofrecieron cambiarme de Claro a Movistar, y finalmente ayer me llegó el mensaje indicando que a partir de hoy a las 6 am ya pertenezco a movistar. Hice como me indicaron y puse unas horas antes le puse al teléfono el chip que me enviaron de Movistar. Pero siendo más de las 8 am aún no puedo ni hacer llamadas ni mandar mensajes, por lo que me encuentro sin sevicio ni Claro (que ya fue anulado) ni Movistar. Quisiera saber qué es lo que debo hacer. Gracias!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por gabycoscia06 Ver mensaje
    Hola. Hace unos días me ofrecieron cambiarme de Claro a Movistar, y finalmente ayer me llegó el mensaje indicando que a partir de hoy a las 6 am ya pertenezco a movistar. Hice como me indicaron y puse unas horas antes le puse al teléfono el chip que me enviaron de Movistar. Pero siendo más de las 8 am aún no puedo ni hacer llamadas ni mandar mensajes, por lo que me encuentro sin sevicio ni Claro (que ya fue anulado) ni Movistar. Quisiera saber qué es lo que debo hacer. Gracias!
    Podes consultar aca :
    Consultar tramite , ya que tu línea no esta activa aun:

    http://www.movistar.com.ar/portabilidad/

    http://fbchannel.movistararg.com/

    o bien : 08003210611

    *611

    Fijate primero de llamar a 0800 a ver si te pueden activar en el momento.
    Contanos como fue todo.

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  3. #3
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas como bien te dijieron consulta el estado de tu tramite. Si llega a estar todo ok y el chip aun no funciona comunicate con movistar al *611 desde otro movistar para que te lo activen en el momento o bien al chat escribiendo humano asi te atiende un operador real http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html antes de esto proba el chip en otro equipo y fijate si hay funciona.

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  4. #4
    Avatar de Jorge7 Nivel 1: Principiante
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    Hola hace una semana que hice el tramite de portabilidad de claro a movistar y me dijieron que no esta avanzado el tramite porque no tienen el formulario yo ya mande por correo electrónico el formulario con mis datos con mi documento y quería saber di de esta forma y cuanto me tarda la activación de mi chip movistar.

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  5. #5
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Jorge7 Ver mensaje
    Hola hace una semana que hice el tramite de portabilidad de claro a movistar y me dijieron que no esta avanzado el tramite porque no tienen el formulario yo ya mande por correo electrónico el formulario con mis datos con mi documento y quería saber di de esta forma y cuanto me tarda la activación de mi chip movistar.

    Hola @Jorge7!

    Para que sea más rápido el tramite de portabilidad, rellena todos tus datos a través de la página de portabilidad que es https://www.movistar.com.ar/portabilidad

    Recordá que si el celular no está liberado. no podrás usarlo cuando le pongas el chip movistar. pedí el código de desbloqueo en un agente claro. con DNI en mano
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  6. #6
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    Hola el tramite ya esta hecho desde el 16/5/2016 y ya mande mis datos por correo electrónico otra ves para que puedan tener toda la información mía.

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  7. #7
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    Hola el tramite ya esta hecho desde el 16/5/2016 y ya mande mis datos por correo electrónico otra ves para que puedan tener toda la información mía.

    Ya lo hiciste por la web? porque tarda mas si lo mandas por mail.

    Consultaste en los canales de atención si se está iniciado el tramite de portabilidad?


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

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    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  8. #8
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    Yo el chip ya lo tengo paso que el correo no le a mandado toda la información mía y el formulario de portabilidad que me habían reclamado para finalizar el tramite y yo todo eso lo mande por correo electrónico.

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  9. #9
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    Yo el tramite lo hice por celular

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  10. #10
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    se respondio aquí:

    https://foro.movistar.com.ar/th...063#post247063

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