Cambiándome de un plan a OTRO, ¿CONSERVO el saldo de RECARGA?

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  1. #1
    Avatar de charlyar Nivel 1: Principiante
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    Cambiándome de un plan a OTRO, ¿CONSERVO el saldo de RECARGA?

    Poseo el siguiente PLAN:

    PLAN CONTROL + Mail + Redes:

    $ 272,99 de Abono
    $ 224,01 de Credito Mensual
    Mail & chat + 500 MB
    Internet / Datos
    y 8 Números Free


    Pero deseo pasarme a OTRO plan mas económico, pero que para el uso que yo le doy, posee PARA MÍ mas beneficios, en especial los "minutos libres a todos los Movistar", y la mayor "navegación en Internet MÓVIL":

    PLAN COMUNIDAD MÁS:

    $ 199,00/mes
    $ 65,00 incluídos + hasta $60 de prestamo con ampliación de crédito
    Internet 500 MB + 1 GB de regalo
    Minutos libres a todos los Movistar, SMS libres a cualquier operadora

    MI PLANTEO ES EL SIGUIENTE:

    Con mi plan actual, APARTE del saldo de abono, también tengo un saldo de recarga hoy de $ 328, al que "mantengo" regularmente recargando $ 10 cada período de 10 días, por lo que mi PREGUNTA es:

    Cambiándome al Plan COMUNIDAD MAS, ¿conservo ese saldo de RECARGA de $ 328, y ADEMÁS puedo seguir RECARGANDO (sin necesariamente depender de la "ampliación de crédito") con las PROMOS de "Duplicate" & "Triplicate"?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de CaroDilo Nivel 57: La Saeta Rubia
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    Hola.

    Creo que no, ya que pasas a un plan nuevo desde cero. Me baso en que el mes pasado mi mama se paso de plan (algo similar a lo tuyo) y cuando vimos en la web de movistar estaba todo desde cero con las recargas del plan nuevo. No nos avivamos de pedir qwue le conserven SU saldo a favor.

    Lo interesante sería mandar la consulta diciendo que ese valor te corresponde y no deberías perderlo, hace la consulta por mail (asi te quedan las respuestas en tu mail como comprobante si te dicen que si)
    Podes hacerlo por medio de este formulario on line

    Comentanos que te dicen
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  3. #3
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Buenas, creo que si lo pueden traspasar, pero debes reclamarlo al realizar el pase de plan para que no te suceda lo mismo que con la mamá de @CaroDilo
    O sea..el que calla, otorga....

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