no logro ver mis consumos ni mi factura

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  1. #1
    Avatar de danisalerno3793a2f Nivel 1: Principiante
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    no logro ver mis consumos ni mi factura

    Estor harto de pagar y nisiquiera ver en que consumo tanto, este mes es la gota que rebalso el vaso, $499 tengo que pagar y ni siquiera puedo ver en que gaste eso, es increible, siendo qeu todos los meses viene la factura de 217 y nunca me paso del limite,

    cada vez qeu quiero ver aparecee esto:


    No se pudo acceder a la información

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    como puedo ver mis consumos?

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  2. #2
    Avatar de sebasmarinok Nivel 30: Laburando duro
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    ABAJO TENES DOS AYUDAS . SLDS

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  3. #3
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    Cita Iniciado por danisalerno3793a2f Ver mensaje
    Estor harto de pagar y nisiquiera ver en que consumo tanto, este mes es la gota que rebalso el vaso, $499 tengo que pagar y ni siquiera puedo ver en que gaste eso, es increible, siendo qeu todos los meses viene la factura de 217 y nunca me paso del limite,

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    como puedo ver mis consumos?
    Bienvenido al foro. Entraste en Mi Movistar, web y te sucede esto?


    http://www.movistar.com.ar/

    La web esta bien , se pueden ver los consumos y demás.

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  4. #4
    Avatar de estebanzunino87
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    Buenas acabo de ingresar a mi cuenta y a mi consumos y puedo ver todo normalmente, si vos no podes te recomiendo probar en otro navegador y borrar historial y cookies, si el problema persiste lo que puede estar sucediendo en tu cuenta es que se este haciendo una tarea de mantenimiento o bien una actualizacion de dicha pagina. Por el momento a esperar que se solucione o reclamarlo fbchannel.movistararg.com/ o bien marcar en tu cel *611# opcion mi plan y luego detalles de consumos.

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