Modem wifi no me lo traen

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  1. #1
    Avatar de isaglofi Nivel 1: Principiante
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    Modem wifi no me lo traen

    LLamé a telefonica, hoy 3 de agosto, estuve en el te. 1 hora y 15 minutos, me pasaban de un sector a otro; reclamo mi moden wifi que según telefónica lo tengo desde el año 2010, Mi n° es 1XXXXXXX2,si no tienen una solución les iniciaré juicio

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @isaglofi

    Bienvenido al foro de usuarios Movistar - Telefonica.

    Recomiendo completes este formulario y nos cuentes como sigue el tema

    https://ctc.telefonicacomar.com/

    Recorda es un sitio publico por ende lo mejor es editartu post y eliminar el numero de tu línea.

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  3. #3
    Avatar de Tino2013
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    Hola @isaglofi. Bienvenida/o al foro!

    Te comento que este es un foro de usuarios de Movistar / Telefónica, no un canal de atención al cliente de las empresas, razón por la cual, si querés realizar una queja formal deberías utilizar otros canales (112, 0800-333-7733, facebook, twitter, etc). Aquí nos reunimos usuarios de ambas empresas para compartir experiencias y ayudarnos. Desde 2010 que no tenés el modem? Como contrataste el servicio? Cómo lo usaste hasta ahora?

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @isaglofi espero regreses ya que han quedado dudas de tu reclamo...

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  5. #5
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por isaglofi Ver mensaje
    LLamé a telefonica, hoy 3 de agosto, estuve en el te. 1 hora y 15 minutos, me pasaban de un sector a otro; reclamo mi moden wifi que según telefónica lo tengo desde el año 2010, Mi n° es 1XXXXXXX2,si no tienen una solución les iniciaré juicio
    No nos denuncies, Isa! El foro está hecho solo de usuarios como vos!
    Ex-Community Manager

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