Dar de baja: Desvio de llamadas de larga distancia desde una linea fija de telecom

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  1. #1
    Avatar de daniel2014 Nivel 1: Principiante
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    Dar de baja: Desvio de llamadas de larga distancia desde una linea fija de telecom

    Buenas noches,

    Soy inquilino y me acabo de dar cuenta que el inquilino anterior hizo un desvio de llamadas de larga distancia de la linea fija del departamento (telecom) a un numero celular de movistar. El inquilino se fue pero me sigue llegando la factura con el importe del servicio roaming de movistar.

    Me pueden asesorar como puedo darle de baja a este servicio? Ya llamé a Telecom y me dijeron que el tramite lo tengo que hacer desde Movistar.

    Agradeceria su ayuda.

    Saludos!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Buenas, la baja del servicio de "desvio de llamadas" te la tiene que dar Telecom, ya que el servicio está activo en la línea fija (de TELECOM), no en la línea movil Movistar. la línea movil solo recibe la llamada que se genera desde tu línea fija.

    Salu2
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