Compre un equipo via telefono y no recibi confirmacion alguna

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  1. #1
    Avatar de cdelbrutto Nivel 1: Principiante
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    Compre un equipo via telefono y no recibi confirmacion alguna

    Hola a todos, ayer a las 7 de la noche eh comprado un equipo lumia 925 negro vía teléfono (*611) , me pidieron los datos de la tarjeta, para lo cual me dieron un número de pago de 10 dígitos, luego los datos de domicilio y otros datos mas para confirmar que yo era el titular de la línea, una vez efectuado esto, la chica me informa que en media hora recibiría un mansaje confirmándome la compra, para lo cual no eh recibido nada aun.
    quisiera quedarme tranquilo con el pedido, saber si se efectuó correctamente y si no es así una solución, ya que el pago ya se efectuó en la tarjeta

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas, puedes consultarlo a traves del mismo *611, chat (atiende Sofia, donde debes escribir la palabra "humano" para que te derive a un representante real) o bien el siguiente formulario.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  3. #3
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    Cita Iniciado por cdelbrutto Ver mensaje
    Hola a todos, ayer a las 7 de la noche eh comprado un equipo lumia 925 negro vía teléfono (*611) , me pidieron los datos de la tarjeta, para lo cual me dieron un número de pago de 10 dígitos, luego los datos de domicilio y otros datos mas para confirmar que yo era el titular de la línea, una vez efectuado esto, la chica me informa que en media hora recibiría un mansaje confirmándome la compra, para lo cual no eh recibido nada aun.
    quisiera quedarme tranquilo con el pedido, saber si se efectuó correctamente y si no es así una solución, ya que el pago ya se efectuó en la tarjeta
    Podes hacer el seguimiento o consulta aquí:

    http://www.tiendamovistar.com.ar/con...378.1406027325

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  4. #4
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por cdelbrutto Ver mensaje
    Hola a todos, ayer a las 7 de la noche eh comprado un equipo lumia 925 negro vía teléfono (*611) , me pidieron los datos de la tarjeta, para lo cual me dieron un número de pago de 10 dígitos, luego los datos de domicilio y otros datos mas para confirmar que yo era el titular de la línea, una vez efectuado esto, la chica me informa que en media hora recibiría un mansaje confirmándome la compra, para lo cual no eh recibido nada aun.
    quisiera quedarme tranquilo con el pedido, saber si se efectuó correctamente y si no es así una solución, ya que el pago ya se efectuó en la tarjeta
    Buenas te llegaron los mails con tu nro de pedido? Es decir mail de pago ingresado tu pedido fue aceptado etc? Si no recibiste o encontras buscalo en la carpeta de correo no deseado en tu mail si lo tienes y queres saber como sigue todo comunicate por los medios que te dejaron

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