Problema con la vinculacion de la linea y el dni

Resultados 1 al 3 de 3
  1. #1
    Avatar de marianoomasson0f4849 Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    01 sep, 14
    Mensajes
    1
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0


    Problema con la vinculacion de la linea y el dni

    Estimados.. mi problema es el siguiente..acabo de comprar un equipo con linea movistar y al querer vincular mi usuario con la linea me surge el inconveniente que mi DNI ya esta vinculado a otra cuenta de usuario que tenia antes...ahora bien lo que hice fu vincular mi nueva linea a esa cuenta pero cuando entro a mi movistar me sale un cartel que dice El usuario no posee actualmente líneas habilitadas para operar. Muchas gracias....lo que yo querria si se puede es eliminar el usuario que tenia antes asi puedo vincular todo con mi nuevo usuario...

    Espero una respuesta satisfactoria..

    Desde ya muchas gracias

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de estebanzunino87
    Fecha de ingreso
    08 abr, 14
    Ubicación
    Villa Ballester
    Mensajes
    4,177
    Mencionado
    211 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 842
    Dados: 243


    Buenas, lo que podes hacer es pedir un resteo de dni que consta en eliminar tu dni de esa cuenta asi poder crear una nueva para eso pedilo completando este formulario fbchannel.movistararg.com/

    1 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Mensajes
    12,554
    Entradas de blog
    9
    Mencionado
    2832 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 6,054
    Dados: 2,589


    Buenas, realiza este mismo reclamo a través del chat, donde te atenderá la asistente virtual Sofía, allí escribe la palabra "humano" y te derivara a un representante real.

    http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html

    Salu2.

    1 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •