Necesito una linea fija nueva+ internet!!! y no me lo pueden dar"!!

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  1. #1
    Avatar de verulys26abd8 Nivel 1: Principiante
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    Necesito una linea fija nueva+ internet!!! y no me lo pueden dar"!!

    hola me mude a villa de mayo y llame para pedir una linea fija + internet y no me la pueden dar porque no hay lineas disponibles en la zona .siendo que esa zona les pertenece a telefonica....me podrian decir cuanto tengo que esperar para solicitar una linea!!!!!!!????

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @verulys26abd8 , te doy la bienvenida al foro de usuarios de Movistar / Telefónica.

    En este espacio solo respondemos usuarios y clientes de los servicios de la Compañía, por lo que no podemos darte precisiones sobre tu consulta al foro.

    Pero ante esta inconveniencia, mi sugerencia es que insistas en los canales que brinda Telefónica para que
    logres tener tu línea en el menor tiempo posible, o te puedan dar una idea de cuanto tiempo demorarían.
    Esto sirve, ya que en cuanto haya disponibilidad en la zona podrán darte la conección en forma prioritaria.

    Tanto en forma personal en la Central que te correspondería, como llamando al 112 podés dejar asentado
    tu pedido.

    Hay otras vias de atención pero para poder acceder te van a pedir un número telefónico, que hoy no tenés.

    Saludos cordiales.

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por verulys26abd8 Ver mensaje
    hola me mude a villa de mayo y llame para pedir una linea fija + internet y no me la pueden dar porque no hay lineas disponibles en la zona .siendo que esa zona les pertenece a telefonica....me podrian decir cuanto tengo que esperar para solicitar una linea!!!!!!!????
    Podes plantear esta consulta aquí:

    https://ctc.telefonicacomar.com/

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