cambio de planes no autorizados ni solicitados

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  1. #1
    Avatar de ogeduardomovistar Nivel 1: Principiante
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    cambio de planes no autorizados ni solicitados

    Movistar me informa que me cambió de plan, aumentando 35% el costo de los móviles 15xxxxxxx y 15xxxxxx. Mi número de cliente es 0xxxxxx-x 5. Tampoco acepto cambio de planes de los otros tres celulares que dependen del mismo número de cliente. Copia de este reclamo también ha sido cursado a la CNC. EDUARDO O'GRADY DNI 12.xxx.xxx

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  2. #2
    Avatar de andresalberto Nivel 8: Ratón Pérez
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    Cita Iniciado por ogeduardomovistar Ver mensaje
    Movistar me informa que me cambió de plan, aumentando 35% el costo de los móviles 15xxxxxxx y 15xxxxxx. Mi número de cliente es 0xxxxxx-x 5. Tampoco acepto cambio de planes de los otros tres celulares que dependen del mismo número de cliente. Copia de este reclamo también ha sido cursado a la CNC. EDUARDO O'GRADY DNI 12.xxx.xxx
    hola ante todo te sugiero no publicar tus datos personales ya que en este foro es publico y lo puede ver cualquiera, contestando a tu consulta lo que debes hacer es reclamarlo al chat www.movistar.com.ar/chat escribiendo humano para que te atienda un operador real o bien tambien podras reclamarlo rellenando este formulario http://fbchannel.movistararg.com/

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