No puedo cargar crédito en mi celular

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  1. #1
    Avatar de piedrajade142f36 Nivel 1: Principiante
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    24 ago, 14
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    No puedo cargar crédito en mi celular

    nada funcina! ni el 611 ni en mi celular ni en mi pc, no me gunciona para cargar credito con targeta el 444 tampoco funcina , que pasa tengo que tener credito para eso trato de pedir el credito amigo tampoco puedo, quiero cargar credito contra factura con la pc y tampoco se puede

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de andresalberto Nivel 8: Ratón Pérez
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    hola es posible que haya un problema de la linea o bien en el equipo en estos casos lo que hay que hacer es probar el chip en otro equipo y poner un chip en el equipo actual y ver que sucede si el chip en otro equipo y en el que usas habitualmente no ya es un problema de ese cel para eso llevarlo a un servicio tecnico si ese chip probado en ese equipo y otros y no funciona ya es problema de la linea para eso reclamalo aca fbchannel.movistararg.com/ o aqui al chat www.movistar.com.ar/chat cuando te atiende sofia escribi humano para que te atienda un operador real

    - - - Updated - - -

    olvide agregar respecto a la carga que queres realizar mediante web movistar online usando el servicio cargame saldo puede haber una tarea de mantenimiento en la pagina o bien sea un error temporal igual en otros navegadores o bien actualiza o recarga la pagina con f5

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  3. #3
    Avatar de Changonochero Nivel 1: Principiante
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    Cita Iniciado por piedrajade142f36 Ver mensaje
    nada funcina! ni el 611 ni en mi celular ni en mi pc, no me gunciona para cargar credito con targeta el 444 tampoco funcina , que pasa tengo que tener credito para eso trato de pedir el credito amigo tampoco puedo, quiero cargar credito contra factura con la pc y tampoco se puede
    Tampoco lo logre hoy y estoy muy cabrero con el "nuevo" sistema... cambiare de portadora!

    - - - Updated - - -

    Call Center de afuera que me dicen "no le coge la señal" anda a c.......quiero respeto y lenguaje criollo y no un foraneo, no merecuelven el famoso Aster 611 numeral que no sirve con el "nuevo" sistema

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  4. #4
    Avatar de AnaDigulio Nivel 25: Cocinero principiante
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    Cita Iniciado por Changonochero Ver mensaje
    Tampoco lo logre hoy y estoy muy cabrero con el "nuevo" sistema... cambiare de portadora!

    - - - Updated - - -

    Call Center de afuera que me dicen "no le coge la señal" anda a c.......quiero respeto y lenguaje criollo y no un foraneo, no merecuelven el famoso Aster 611 numeral que no sirve con el "nuevo" sistema
    Recorda que hay estos canales para realizar tu reclamo

    https://twitter.com/movistararg

    https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

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  5. #5
    Avatar de alejandra lopez Nivel 1: Principiante
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    Quiero cargarme saldo contra factura y no puedo. Necesito cargar mi celu..y pagarlo en la pagarlopróxima factura y

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  6. #6
    Avatar de AnaDigulio Nivel 25: Cocinero principiante
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    Cita Iniciado por alejandra lopez Ver mensaje
    Quiero cargarme saldo contra factura y no puedo. Necesito cargar mi celu..y pagarlo en la pagarlopróxima factura y
    Podes usar el servicio cargame saldo registrandote en movistar mi cuenta

    www.movistar.com.ar

    otra forma es a traves del *611# opcion recargas y luego la opcion cargame saldo y seguir los pasos
    o al *444 mas informacion

    http://www.movistar.com.ar/tienda/cr.../cargame-saldo

    si no puedes por ningun medio reclamalo por estos canales

    https://twitter.com/movistararg

    https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

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